Tibber 客戶體驗資深工程經理——柏林混合辦公
負責 Tibber 客戶體驗工程領域，涵蓋應用程式、AI 助理與代理式產品開發。帶領團隊為客戶打造更智慧的能源體驗。
說明
- 與產品、設計和資料團隊合作，負責 Tibber 的客戶體驗工程領域
- 制定並管理與 Tibber 業務目標相連結的多季路線圖
- 管理由 8 至 15 名工程師組成的多個子團隊，其中包括資深工程師和技術主管
- 負責團隊健康、績效和專業發展
- 建立包容、透明且具備心理安全感的團隊文化
- 培養資深工程師和技術主管成為有效率的領導者
- 確保 Tibber 應用程式與客戶伴侶產品持續高品質、可靠地交付
- 將工程工作與其目的連結，同時平衡交付速度、品質和永續性
- 清楚掌握該領域的技術健康狀況與目前狀態
- 與資深工程師合作規劃技術方向，並使其與業務優先事項保持一致
- 引導團隊邁向代理式工程與負責任的 AI 客戶體驗
- 協助改善全公司的工程實務、招募和到職流程
- 代表客戶體驗領域參與 Tibber 的各項工作
- 向工程副總裁彙報
職位要求
- 擁有五年或以上軟體工程團隊領導經驗
- 具備管理約 10 名或更多工程師並負責多個子團隊的經驗者優先
- 具備紮實的軟體工程背景，以及交付正式運作系統的經驗
- 能以技術可信度討論行動裝置與應用程式架構，以及現代 AI 驅動的產品體驗
- 具備負責面向客戶產品領域的經驗，最好是大規模行動應用程式
- 具備與產品和設計團隊合作領導工程領域的經驗
- 曾在條件不明確的情況下制定並推動多季方向
- 擅長教練式指導、回饋、人員領導和決策
- 具備引導工程師進行代理式開發並取得可衡量成果的經驗
- 了解代理式開發工具、工作流程和工程實務的變化
福利待遇
- 包容、透明且具備心理安全感的工作文化
- 獲得專業發展並成長為領導者的機會
- 多元且包容的工作環境
- 以柏林或斯德哥爾摩為基地的彈性混合辦公模式
- 參與 AI 驅動產品和代理式工程實務的開發
- 有機會支持能源轉型，推動更永續的能源使用