Tibber je energeticko-technologická spoločnosť, ktorá vyvíja nástroje založené na aplikáciách a mení spôsob, akým domácnosti nakupujú a využívajú elektrinu. Jej inteligentná platforma prepája ľudí s cenovo dostupnejšou energiou z obnoviteľných zdrojov a zároveň im pomáha porozumieť vlastnej spotrebe a znižovať ju. Pre odborníkov, ktorí sa zaujímajú o kariéru v energetike a technológiách, Tibber ponúka príležitosť podieľať sa na produktoch navrhnutých tak, aby bolo každodenné využívanie elektriny efektívnejšie a šetrnejšie k planéte.
Senior Engineering Manager, zákaznícka skúsenosť v Tibberi — hybridne v Berlíne
Veďte inžiniersku oblasť zákazníckej skúsenosti v Tibberi, ktorá zahŕňa aplikáciu, AI asistenta a agensový vývoj produktov. Usmerňujte tímy, ktoré vytvárajú inteligentnejšie energetické služby pre zákazníkov.
Popis
- Spolupracujte s produktovými, dizajnovými a dátovými tímami na vedení inžinierskej oblasti zákazníckej skúsenosti v Tibberi
- Stanovujte a spravujte viacštvrťročný plán prepojený s obchodnými cieľmi Tibberu
- Veďte 8 až 15 inžinierov vo viacerých podtímoch vrátane Staff Engineerov a Tech Leadov
- Preberte zodpovednosť za zdravie tímu, výkon a profesionálny rozvoj
- Vytvárajte inkluzívnu, transparentnú a psychologicky bezpečnú tímovú kultúru
- Rozvíjajte Staff Engineerov a Tech Leadov ako efektívnych lídrov
- Zabezpečujte kvalitné a spoľahlivé dodávanie v celej aplikácii Tibber a sprievodnej aplikácii pre zákazníkov
- Prepájajte inžiniersku prácu s jej účelom a zároveň vyvažujte rýchlosť dodávania, kvalitu a udržateľnosť
- Udržiavajte jasný prehľad o technickom zdraví a aktuálnom stave oblasti
- Spolupracujte so Staff Engineerom na formovaní technického smerovania a jeho zosúladení s obchodnými prioritami
- Usmerňujte prechod k agensovému inžinierstvu a zodpovedným zákazníckym skúsenostiam s podporou AI
- Pomáhajte zlepšovať celo-inžinierske postupy, nábor a adaptáciu nových zamestnancov
- Zastupujte oblasť zákazníckej skúsenosti v rámci celého Tibberu
- Podliehajte viceprezidentovi pre inžinierstvo
Požiadavky
- Najmenej päť rokov skúseností s vedením tímov softvérového inžinierstva
- Uprednostňujú sa skúsenosti s riadením približne 10 alebo viacerých inžinierov vo viacerých podtímoch
- Silné základy v softvérovom inžinierstve a skúsenosti s dodávaním produkčných systémov
- Schopnosť technicky kompetentne diskutovať o mobilnej a aplikačnej architektúre, ako aj o moderných produktových skúsenostiach založených na AI
- Skúsenosti s vedením produktovej oblasti orientovanej na zákazníka, ideálne rozsiahlej mobilnej aplikácie
- Skúsenosti s vedením inžinierskej oblasti v spolupráci s produktovými a dizajnovými tímami
- Preukázateľná schopnosť stanovovať a realizovať viacštvrťročné smerovanie v nejednoznačných podmienkach
- Silné schopnosti v koučovaní, spätnej väzbe, vedení ľudí a rozhodovaní
- Skúsenosti s vedením inžinierov pri agensovom vývoji s merateľnými výsledkami
- Pochopenie nástrojov a pracovných postupov agensového vývoja a zmien v inžinierskej praxi
Benefity
- Inkluzívna, transparentná a psychologicky bezpečná pracovná kultúra
- Príležitosti na profesionálny rozvoj a rast v líderskej úlohe
- Rozmanité a inkluzívne pracovisko
- Flexibilný hybridný model práce so základňou v Berlíne alebo Štokholme
- Práca na produktoch s podporou AI a postupoch agensového inžinierstva
- Príležitosť podporovať energetickú transformáciu a udržateľnejšie využívanie energie