Tibber
Tibber
Tibber เป็นบริษัทเทคโนโลยีพลังงานที่พัฒนาเครื่องมือบนแอปเพื่อเปลี่ยนแปลงวิธีที่ครัวเรือนซื้อและใช้ไฟฟ้า แพลตฟอร์มอัจฉริยะของบริษัทเชื่อมโยงผู้คนเข้ากับพลังงานหมุนเวียนที่มีราคาย่อมเยามากขึ้น พร้อมช่วยให้พวกเขาเข้าใจและลดการใช้พลังงาน สำหรับผู้เชี่ยวชาญที่กำลังมองหาโอกาสในสายงานพลังงานและเทคโนโลยี Tibber มอบโอกาสให้มีส่วนร่วมในการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบมาเพื่อให้การใช้ไฟฟ้าในชีวิตประจำวันมีประสิทธิภาพมากขึ้นและดีต่อโลกมากขึ้น

ผู้จัดการฝ่ายวิศวกรรมอาวุโส ฝ่ายประสบการณ์ลูกค้าที่ Tibber — ทำงานแบบไฮบริดในเบอร์ลิน

เป็นผู้นำด้านวิศวกรรมประสบการณ์ลูกค้าของ Tibber ซึ่งครอบคลุมแอป ผู้ช่วย AI และการพัฒนาผลิตภัณฑ์แบบเอเจนต์ ดูแลทีมที่สร้างประสบการณ์ด้านพลังงานที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นให้แก่ลูกค้า

รายละเอียด

  • ทำงานร่วมกับฝ่ายผลิตภัณฑ์ การออกแบบ และข้อมูล เพื่อเป็นผู้นำด้านวิศวกรรมประสบการณ์ลูกค้าของ Tibber
  • กำหนดและบริหารแผนงานหลายไตรมาสให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจของ Tibber
  • บริหารวิศวกร 8–15 คนจากหลายทีมย่อย รวมถึง Staff Engineer และ Tech Lead
  • รับผิดชอบด้านสุขภาวะของทีม ผลการปฏิบัติงาน และการพัฒนาทางอาชีพ
  • สร้างวัฒนธรรมทีมที่เปิดกว้าง โปร่งใส และปลอดภัยทางจิตใจ
  • พัฒนา Staff Engineer และ Tech Lead ให้เป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพ
  • ดูแลให้การส่งมอบงานบนแอป Tibber และผลิตภัณฑ์คู่มือสำหรับลูกค้ามีคุณภาพสูงและเชื่อถือได้
  • เชื่อมโยงงานวิศวกรรมเข้ากับเป้าหมายของงาน พร้อมสร้างสมดุลระหว่างความเร็วในการส่งมอบ คุณภาพ และความยั่งยืน
  • ติดตามภาพรวมด้านสุขภาพทางเทคนิคและสถานะปัจจุบันของสายงานอย่างชัดเจน
  • ทำงานร่วมกับ Staff Engineer เพื่อกำหนดทิศทางทางเทคนิคและให้สอดคล้องกับลำดับความสำคัญทางธุรกิจ
  • ชี้นำการเปลี่ยนไปสู่การพัฒนาแบบเอเจนต์และประสบการณ์ลูกค้าที่ใช้ AI อย่างมีความรับผิดชอบ
  • ช่วยพัฒนาแนวปฏิบัติด้านวิศวกรรม การสรรหา และการเริ่มงานทั่วทั้งองค์กร
  • เป็นตัวแทนของสายงานประสบการณ์ลูกค้าทั่ว Tibber
  • รายงานต่อรองประธานฝ่ายวิศวกรรม

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์อย่างน้อยห้าปีในการเป็นผู้นำทีมวิศวกรรมซอฟต์แวร์
  • หากมีประสบการณ์บริหารวิศวกรประมาณ 10 คนขึ้นไปจากหลายทีมย่อยจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีพื้นฐานด้านวิศวกรรมซอฟต์แวร์ที่แข็งแกร่งและมีประสบการณ์ส่งมอบระบบที่ใช้งานจริง
  • สามารถพูดคุยเกี่ยวกับสถาปัตยกรรมมือถือและแอป รวมถึงประสบการณ์ผลิตภัณฑ์สมัยใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ได้อย่างน่าเชื่อถือในเชิงเทคนิค
  • มีประสบการณ์รับผิดชอบพื้นที่ผลิตภัณฑ์ที่พบปะลูกค้า โดยเฉพาะแอปมือถือในระดับขนาดใหญ่
  • มีประสบการณ์เป็นผู้นำสายงานวิศวกรรมโดยทำงานร่วมกับฝ่ายผลิตภัณฑ์และการออกแบบ
  • มีผลงานในการกำหนดและดำเนินทิศทางระยะหลายไตรมาสภายใต้เงื่อนไขที่ไม่ชัดเจน
  • มีจุดแข็งด้านการโค้ช การให้คำแนะนำย้อนกลับ ภาวะผู้นำคน และการตัดสินใจ
  • มีประสบการณ์แนะนำวิศวกรในการพัฒนาแบบเอเจนต์พร้อมผลลัพธ์ที่วัดผลได้
  • เข้าใจเครื่องมือ เวิร์กโฟลว์ และการเปลี่ยนแปลงแนวปฏิบัติด้านวิศวกรรมที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาแบบเอเจนต์

สวัสดิการ

  • วัฒนธรรมการทำงานที่เปิดกว้าง โปร่งใส และปลอดภัยทางจิตใจ
  • โอกาสในการพัฒนาทางวิชาชีพและเติบโตในฐานะผู้นำ
  • สถานที่ทำงานที่มีความหลากหลายและเปิดกว้างสำหรับทุกคน
  • รูปแบบการทำงานแบบไฮบริดที่ยืดหยุ่น โดยประจำอยู่ที่เบอร์ลินหรือสตอกโฮล์ม
  • ทำงานกับผลิตภัณฑ์ที่ใช้ AI และแนวปฏิบัติด้านวิศวกรรมแบบเอเจนต์
  • โอกาสในการสนับสนุนการเปลี่ยนผ่านด้านพลังงานและการใช้พลังงานอย่างยั่งยืนยิ่งขึ้น