Tibber ialah syarikat teknologi tenaga yang membangunkan alat berasaskan aplikasi untuk mengubah cara isi rumah membeli dan menggunakan elektrik. Platform pintarnya menghubungkan orang ramai dengan tenaga boleh baharu yang lebih berpatutan, di samping membantu mereka memahami dan mengurangkan penggunaan elektrik. Bagi golongan profesional yang meneroka kerjaya dalam sektor tenaga dan teknologi, Tibber menawarkan peluang untuk menyumbang kepada produk yang direka bagi menjadikan penggunaan elektrik harian lebih cekap dan lebih baik untuk planet ini.
Pengurus Kejuruteraan Kanan, Pengalaman Pelanggan di Tibber — Hibrid Berlin
Memimpin bidang kejuruteraan Pengalaman Pelanggan Tibber yang merangkumi aplikasi, pembantu AI dan pembangunan produk agentik. Membimbing pasukan yang membina pengalaman tenaga yang lebih pintar untuk pelanggan.
Penerangan
- Bekerjasama dengan Product, Design dan Data untuk memimpin bidang kejuruteraan Pengalaman Pelanggan Tibber
- Menetapkan dan mengurus pelan hala tuju berbilang suku yang berkaitan dengan objektif perniagaan Tibber
- Mengurus 8–15 jurutera merentas beberapa subpasukan, termasuk Staff Engineer dan Tech Lead
- Bertanggungjawab terhadap kesihatan, prestasi dan pembangunan profesional pasukan
- Mewujudkan budaya pasukan yang inklusif, telus dan selamat dari segi psikologi
- Membangunkan Staff Engineer dan Tech Lead sebagai pemimpin yang berkesan
- Memastikan penyampaian berkualiti tinggi dan boleh dipercayai merentas aplikasi Tibber dan pendamping pelanggan
- Menghubungkan kerja kejuruteraan dengan tujuannya sambil mengimbangi kelajuan penyampaian, kualiti dan kemampanan
- Mengekalkan gambaran yang jelas tentang kesihatan teknikal dan keadaan semasa bidang tersebut
- Bekerjasama dengan Staff Engineer untuk membentuk hala tuju teknikal dan menyelaraskannya dengan keutamaan perniagaan
- Membimbing peralihan ke arah kejuruteraan agentik dan pengalaman pelanggan yang didayakan AI secara bertanggungjawab
- Membantu menambah baik amalan kejuruteraan seluruh organisasi, pengambilan pekerja dan orientasi
- Mewakili bidang Pengalaman Pelanggan di seluruh Tibber
- Melapor kepada VP of Engineering
Keperluan
- Sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman memimpin pasukan kejuruteraan perisian
- Pengalaman mengurus kira-kira 10 jurutera atau lebih merentas beberapa subpasukan adalah diutamakan
- Latar belakang kejuruteraan perisian yang kukuh dengan pengalaman menyampaikan sistem produksi
- Mampu membincangkan seni bina mudah alih dan aplikasi, serta pengalaman produk moden dipacu AI, dengan kredibiliti teknikal
- Pengalaman memiliki tanggungjawab terhadap bidang produk yang berhadapan dengan pelanggan, sebaik-baiknya aplikasi mudah alih pada skala besar
- Pengalaman memimpin bidang kejuruteraan dengan kerjasama Product dan Design
- Rekod pencapaian dalam menetapkan dan melaksanakan hala tuju berbilang suku dalam keadaan yang samar
- Kekuatan dalam bimbingan, maklum balas, kepimpinan insan dan membuat keputusan
- Pengalaman membimbing jurutera melalui pembangunan agentik dengan hasil yang boleh diukur
- Pemahaman tentang alat, aliran kerja dan perubahan amalan kejuruteraan dalam pembangunan agentik
Faedah
- Budaya kerja yang inklusif, telus dan selamat dari segi psikologi
- Peluang untuk berkembang secara profesional dan membina diri sebagai pemimpin
- Tempat kerja yang pelbagai dan inklusif
- Model kerja hibrid yang fleksibel berasaskan Berlin atau Stockholm
- Bekerja pada produk didayakan AI dan amalan kejuruteraan agentik
- Peluang menyokong peralihan tenaga dan penggunaan tenaga yang lebih mampan