Tibber هي شركة تكنولوجيا في مجال الطاقة تطوّر أدوات قائمة على التطبيقات تغيّر طريقة شراء الأسر للكهرباء واستخدامها. تربط منصتها الذكية الناس بالطاقة المتجددة الأقل تكلفة، وتساعدهم على فهم استهلاكهم وخفضه. وتتيح Tibber للمتخصصين الذين يستكشفون مسارات مهنية في قطاعَي الطاقة والتكنولوجيا فرصة المساهمة في تطوير منتجات تهدف إلى جعل استخدام الكهرباء اليومي أكثر كفاءة وفائدة للكوكب.
مدير هندسة أول، تجربة العملاء في Tibber — برلين بنظام هجين
قد مسؤولية مجال هندسة تجربة العملاء في Tibber، بما يشمل التطبيق والمساعد الذكي وتطوير المنتجات الوكيلة. وجّه الفرق التي تبني تجارب طاقة أكثر ذكاءً للعملاء.
الوصف
- التعاون مع فرق المنتجات والتصميم والبيانات لقيادة مجال هندسة تجربة العملاء في Tibber
- وضع خارطة طريق متعددة الأرباع وإدارتها بما يرتبط بأهداف Tibber التجارية
- إدارة 8–15 مهندسًا عبر عدة فرق فرعية، بما في ذلك المهندسون المتخصصون وقادة التقنية
- تحمل مسؤولية صحة الفريق وأدائه وتطوره المهني
- إنشاء ثقافة فريق شاملة وشفافة وآمنة نفسيًا
- تطوير المهندسين المتخصصين وقادة التقنية ليصبحوا قادة مؤثرين
- ضمان تقديم عالي الجودة وموثوق عبر تطبيق Tibber والتطبيق المرافق للعملاء
- ربط العمل الهندسي بهدفه مع تحقيق التوازن بين سرعة التسليم والجودة والاستدامة
- الحفاظ على رؤية واضحة للصحة التقنية للمجال ووضعه الحالي
- العمل مع المهندس المتخصص لتشكيل التوجه التقني ومواءمته مع أولويات العمل
- قيادة الانتقال نحو الهندسة الوكيلة وتجارب العملاء المسؤولة المدعومة بالذكاء الاصطناعي
- المساعدة في تحسين الممارسات الهندسية على مستوى الشركة والتوظيف وتهيئة الموظفين الجدد
- تمثيل مجال تجربة العملاء في أنحاء Tibber
- رفع التقارير إلى نائب رئيس الهندسة
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن خمس سنوات في قيادة فرق هندسة البرمجيات
- يُفضّل امتلاك خبرة في إدارة نحو 10 مهندسين أو أكثر عبر عدة فرق فرعية
- خلفية قوية في هندسة البرمجيات مع خبرة في تقديم أنظمة إنتاجية
- القدرة على مناقشة بنية تطبيقات الهاتف المحمول والتجارب الحديثة للمنتجات المدعومة بالذكاء الاصطناعي بمصداقية تقنية
- خبرة في تولي مسؤولية مجال منتج موجه للعملاء، ويفضل أن يكون تطبيق هاتف محمول واسع النطاق
- خبرة في قيادة مجال هندسي بالشراكة مع فرق المنتجات والتصميم
- سجل حافل بوضع توجه متعدد الأرباع وتنفيذه في ظروف غامضة
- التميز في التدريب والتغذية الراجعة وقيادة الأفراد واتخاذ القرارات
- خبرة في توجيه المهندسين خلال التطوير الوكيل مع نتائج قابلة للقياس
- فهم أدوات التطوير الوكيل وسير العمل والتغييرات في الممارسات الهندسية
المزايا
- ثقافة عمل شاملة وشفافة وآمنة نفسيًا
- فرص للتطور المهني والنمو كقائد
- بيئة عمل متنوعة وشاملة
- نموذج عمل هجين مرن في برلين أو ستوكهولم
- العمل على منتجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي وممارسات الهندسة الوكيلة
- فرصة لدعم تحول الطاقة والاستخدام الأكثر استدامة لها