德州遠端銷售工程師
運用技術專長、產品展示和客戶解決方案，支援 Tenna 建築資產管理平台的銷售。 負責內部平台訓練，並與產品、工程、行銷團隊及公司領導層合作。
說明
- 在整個銷售週期中為銷售團隊提供技術支援。
- 參與產品展示和協商。
- 回答潛在客戶的問題，並說明平台的技術能力。
- 依照規格建置並維護軟體展示環境。
- 透過諮詢式對談了解並解決潛在客戶面臨的挑戰。
- 協助客戶成功團隊回答現有客戶的技術問題。
- 與工程和產品團隊合作處理平台變更及客戶問題。
- 持續掌握產品藍圖、硬體產品和功能發布資訊。
- 擔任公司內部的平台功能專家。
- 負責內部產品支援和訓練。
- 為新進銷售和客戶成功代表提供平台訓練。
- 檢視已完成的內部訓練課程，並為參與者核發認證。
- 與行銷團隊合作製作技術簡報和資料。
- 評估銷售和客戶成功策略，並提出調整建議。
- 與高階主管團隊協調訓練、策略和產品藍圖相關事宜。
- 視需要準備報告。
- 協助維護 Salesforce 和 HubSpot 資料庫。
職位要求
- 至少五年銷售工程或售前經驗。
- 至少五年在 SaaS 環境中提供技術支援的經驗。
- 具備建築科技或建築產業經驗者尤佳。
- 具備技術導向、以生產為核心的環境工作經驗。
- 具備商業、行銷、資訊工程或相關領域學士學位者尤佳。
- 具備 Salesforce、Help Scout、HubSpot 或類似工具的使用經驗者尤佳。
- 具備強烈的分析好奇心和創造力，並能靈活運用批判性思考與問題解決能力。
- 熟悉電腦操作，包括 Microsoft Office、Excel 和 PowerPoint。
- 願意並能配合業務需求出差，出差比例最高可達 50%。
- 能在快速變動的環境中排定優先順序並管理多項任務。
- 態度正向，樂於學習並掌握平台變化。
- 目前居住於德州，或願意搬遷至德州。
福利待遇
- 全職職位。
- 遠端工作；應徵者須居住於德州，或願意搬遷至德州。
- 具競爭力的薪酬方案和佣金計畫。
- 完善且費用低廉的福利。
- 福利保障自到職第一天起生效。
- 帶薪休假。
- 志工服務假。
- 受扶養人照護福利。
- 401(k) 配對提撥。
- 員工推薦獎金。
