Tenna
Tenna
51 – 200 Zaměstnanci
HardwareSaaSStavebnictví
Tenna vyvíjí software pro správu zařízení a připojený hardware pro stavební dodavatele. Platforma sdružuje těžkou techniku, vozidla, nářadí, přídavná zařízení a pronajatý majetek do jednoho systému. Ke sledování využívá GPS, Bluetooth, QR kódy a CANbus, dále kamery do vozidel s umělou inteligencí a mobilní aplikace. Dodavatelé pomocí Tenna sledují majetek, vyhodnocují jeho využití, plánují údržbu a pracovní příkazy, koordinují dispečink a spravují náhradní díly i čas mechaniků. Platforma podporuje také procesy bezpečnosti a souladu s předpisy, integrace s účetními a stavebními systémy, kalkulaci nákladů zakázek podle majetku a interní fakturaci. Tenna působí v oblasti stavebnictví, SaaS a hardwaru a její produkty zahrnují software i zařízení pro práci v terénu.

Vzdálený obchodní inženýr v Texasu

Podporujte prodej platformy Tenna pro správu stavebních zařízení pomocí technických znalostí, produktových ukázek a řešení pro zákazníky. Veďte interní školení k platformě a spolupracujte s týmy produktu, vývoje, marketingu i vedením společnosti.

Popis

  • Poskytujte obchodnímu týmu technické znalosti v průběhu celého prodejního cyklu.
  • Účastněte se produktových ukázek a jednání.
  • Odpovídejte na dotazy potenciálních zákazníků a vysvětlujte technické možnosti platformy.
  • Vytvářejte a udržujte prostředí pro ukázky softwaru podle specifikace.
  • V rámci konzultací zjišťujte problémy potenciálních zákazníků a pomáhejte je řešit.
  • Pomáhejte týmu zákaznické péče odpovídat na technické dotazy stávajících zákazníků.
  • Spolupracujte s týmy vývoje a produktu na změnách platformy a zákaznických problémech.
  • Sledujte plán vývoje produktu, nabídku hardwaru a vydávání nových funkcí.
  • Buďte firemním odborníkem na funkce a možnosti platformy.
  • Veďte interní podporu produktu a školení.
  • Školte nové zástupce obchodního týmu a týmu zákaznické péče v používání platformy.
  • Kontrolujte dokončené interní školicí programy a certifikujte účastníky.
  • Spolupracujte s marketingem na přípravě technických prezentací a materiálů.
  • Vyhodnocujte strategie obchodního týmu a týmu zákaznické péče a doporučujte změny.
  • Koordinujte s vedením společnosti školení, strategii a plán vývoje produktu.
  • Podle potřeby připravujte zprávy.
  • Pomáhejte udržovat databáze Salesforce a HubSpot.

Požadavky

  • Nejméně pět let zkušeností v oblasti technické podpory prodeje nebo předprodejní podpory.
  • Nejméně pět let zkušeností s poskytováním technické podpory v prostředí SaaS.
  • Zkušenosti se stavebními technologiemi nebo ve stavebnictví jsou velkou výhodou.
  • Zkušenosti v technickém prostředí zaměřeném na výrobu.
  • Upřednostňuje se bakalářský titul v oboru podnikání, marketingu, informatiky nebo příbuzném oboru.
  • Upřednostňují se zkušenosti se Salesforce, Help Scout, HubSpot nebo podobnými nástroji.
  • Výrazná analytická zvídavost a kreativita, přizpůsobivé kritické myšlení a schopnost řešit problémy.
  • Dobrá znalost práce s počítačem včetně Microsoft Office, Excelu a PowerPointu.
  • Ochota a možnost cestovat až 50 % času podle potřeb firmy.
  • Schopnost určovat priority a zvládat více úkolů v rychlém pracovním prostředí.
  • Pozitivní přístup a chuť učit se a sledovat změny platformy.
  • Současné bydliště v Texasu nebo ochota se tam přestěhovat.

Benefity

  • Práce na plný úvazek.
  • Práce na dálku; kandidát musí bydlet v Texasu nebo být ochoten se tam přestěhovat.
  • Konkurenceschopný balíček odměňování a plán provizí.
  • Komplexní balíček výhod s nízkými náklady pro zaměstnance.
  • Pojistné krytí začíná prvním dnem zaměstnání.
  • Placené volno.
  • Placené volno na dobrovolnickou činnost.
  • Výhody na péči o závislé osoby.
  • Příspěvek zaměstnavatele do plánu 401(k).
  • Odměny za doporučení zaměstnanců.

Související pracovní nabídky

Ferno

Servisní technik zdravotnických prostředků v terénu

Ferno

Instalujte a servisujte zdravotnické vybavení ve zdravotnických zařízeních na přiděleném území. Poskytujte také technickou podporu, školte uživatele a veďte servisní dokumentaci.

Otevřít
Financial Conduct Authority

Vedoucí interní auditor

Financial Conduct Authority

Veďte audity regulačních, provozních a firemních funkcí britského Úřadu pro finanční dohled, od plánování až po podávání zpráv. Radíte vedoucím pracovníkům v otázkách rizik, kontrol a praktických zlepšení v činnosti britského finančního regulátora.

Otevřít