Η Tenna αναπτύσσει λογισμικό διαχείρισης εξοπλισμού και συνδεδεμένο υλικό για εργολάβους κατασκευών. Η πλατφόρμα της συγκεντρώνει βαριά μηχανήματα, οχήματα, εργαλεία, εξαρτήματα και μισθωμένα περιουσιακά στοιχεία σε ένα σύστημα, συνδυάζοντας εντοπισμό μέσω GPS, Bluetooth, κωδικών QR και CANbus με κάμερες ταμπλό που αξιοποιούν τεχνητή νοημοσύνη και εφαρμογές για κινητά. Οι εργολάβοι χρησιμοποιούν την Tenna για να παρακολουθούν τα περιουσιακά στοιχεία, να εξετάζουν τον βαθμό αξιοποίησής τους, να προγραμματίζουν συντήρηση και εντολές εργασίας, να συντονίζουν την αποστολή εξοπλισμού και να διαχειρίζονται ανταλλακτικά και τον χρόνο των μηχανικών. Η πλατφόρμα υποστηρίζει επίσης διαδικασίες ασφάλειας και συμμόρφωσης, διασυνδέσεις με λογισμικό λογιστικής και κατασκευών, καθώς και κοστολόγηση έργων και εσωτερική χρέωση βάσει περιουσιακών στοιχείων. Η Tenna δραστηριοποιείται στους κλάδους των κατασκευών, του λογισμικού ως υπηρεσίας και του υλικού, με προϊόντα που περιλαμβάνουν τόσο λογισμικό όσο και εξοπλισμό πεδίου.
Μηχανικός πωλήσεων εξ αποστάσεως στο Τέξας
Υποστήριξη των πωλήσεων της πλατφόρμας διαχείρισης κατασκευαστικών παγίων της Tenna με τεχνική εξειδίκευση, παρουσιάσεις προϊόντων και λύσεις για πελάτες. Συντονισμός εσωτερικής εκπαίδευσης στην πλατφόρμα και συνεργασία με τις ομάδες προϊόντος, μηχανικής και μάρκετινγκ, καθώς και με τη διοίκηση της εταιρείας.
Περιγραφή
- Υποστήριξη της ομάδας πωλήσεων με τεχνική εξειδίκευση σε όλη τη διάρκεια του κύκλου πωλήσεων.
- Συμμετοχή σε παρουσιάσεις προϊόντων και διαπραγματεύσεις.
- Απάντηση σε ερωτήσεις υποψήφιων πελατών και επεξήγηση των τεχνικών δυνατοτήτων της πλατφόρμας.
- Δημιουργία και συντήρηση περιβαλλόντων επίδειξης λογισμικού σύμφωνα με τις προδιαγραφές.
- Διεξαγωγή συμβουλευτικών συζητήσεων για την κατανόηση και αντιμετώπιση των προκλήσεων των υποψήφιων πελατών.
- Υποστήριξη της ομάδας επιτυχίας πελατών στην απάντηση τεχνικών ερωτήσεων υφιστάμενων πελατών.
- Συνεργασία με τις ομάδες μηχανικής και προϊόντος για αλλαγές στην πλατφόρμα και ζητήματα πελατών.
- Παρακολούθηση του οδικού χάρτη προϊόντος, των διαθέσιμων λύσεων υλικού και των νέων λειτουργιών.
- Λειτουργία ως ειδικός της εταιρείας στις δυνατότητες και τις λειτουργίες της πλατφόρμας.
- Ηγεσία στην εσωτερική υποστήριξη προϊόντος και στην εκπαίδευση.
- Εκπαίδευση νέων εκπροσώπων πωλήσεων και επιτυχίας πελατών στη χρήση της πλατφόρμας.
- Ανασκόπηση ολοκληρωμένων εσωτερικών προγραμμάτων εκπαίδευσης και πιστοποίηση των συμμετεχόντων.
- Συνεργασία με το μάρκετινγκ για την ανάπτυξη τεχνικών παρουσιάσεων και υλικού.
- Αξιολόγηση των στρατηγικών πωλήσεων και επιτυχίας πελατών και εισήγηση αλλαγών.
- Συντονισμός με την ανώτατη διοίκηση για την εκπαίδευση, τη στρατηγική και τον οδικό χάρτη προϊόντος.
- Σύνταξη αναφορών όταν χρειάζεται.
- Υποστήριξη της συντήρησης των βάσεων δεδομένων Salesforce και HubSpot.
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον πέντε χρόνια εμπειρίας στη μηχανική πωλήσεων ή στις προπωλήσεις.
- Τουλάχιστον πέντε χρόνια εμπειρίας στην παροχή τεχνικής υποστήριξης σε περιβάλλον SaaS.
- Η εμπειρία στην κατασκευαστική τεχνολογία ή στον κατασκευαστικό κλάδο αποτελεί σημαντικό πλεονέκτημα.
- Εμπειρία σε τεχνικό περιβάλλον με επίκεντρο την παραγωγή.
- Πτυχίο στη διοίκηση επιχειρήσεων, στο μάρκετινγκ, στην επιστήμη υπολογιστών ή σε συναφή τομέα προτιμάται.
- Εμπειρία με Salesforce, Help Scout, HubSpot ή παρόμοια εργαλεία προτιμάται.
- Ισχυρή αναλυτική περιέργεια και δημιουργικότητα, με προσαρμοστική κριτική σκέψη και δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων.
- Εξοικείωση με υπολογιστές, συμπεριλαμβανομένων των Microsoft Office, Excel και PowerPoint.
- Διάθεση και δυνατότητα για ταξίδια έως και 50%, ανάλογα με τις επιχειρησιακές ανάγκες.
- Ικανότητα ιεράρχησης προτεραιοτήτων και διαχείρισης πολλαπλών εργασιών σε περιβάλλον με γρήγορους ρυθμούς.
- Θετική στάση και προθυμία για μάθηση και παρακολούθηση των αλλαγών στην πλατφόρμα.
- Τρέχουσα διαμονή στο Τέξας ή προθυμία μετεγκατάστασης εκεί.
Παροχές
- Θέση πλήρους απασχόλησης.
- Εργασία εξ αποστάσεως, με απαίτηση οι υποψήφιοι να διαμένουν στο Τέξας ή να είναι πρόθυμοι να μετεγκατασταθούν εκεί.
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και πρόγραμμα προμηθειών.
- Ολοκληρωμένες παροχές χαμηλού κόστους.
- Η κάλυψη των παροχών αρχίζει από την πρώτη ημέρα εργασίας.
- Άδεια μετ’ αποδοχών.
- Άδεια μετ’ αποδοχών για εθελοντική εργασία.
- Παροχές φροντίδας εξαρτώμενων μελών.
- Αντιστοίχιση εισφορών σε πρόγραμμα 401(k).
- Μπόνους παραπομπής εργαζομένων.