Blackbaud
Blackbaud
1,001 – 5,000 員工
B2BSaaS非營利組織
Blackbaud 為專注於社會影響的組織開發雲端軟體,服務對象包括非營利組織、慈善機構和教育機構。其平台支援募款、捐贈者管理、互動參與及其他產業特定營運,並提供培訓、客戶支援、開發者資源、合作夥伴市集以及 Blackbaud Institute 的研究。公司的業務涵蓋軟體即服務、非營利組織技術和企業對企業服務,重視隱私、安全與企業社會責任。

客戶經理,合作夥伴關係——英國(遠端)

管理涵蓋募款、活動、科技與企業捐贈領域的策略性 JustGiving 合作夥伴關係。負責合作夥伴留存、成長、整合,以及提升合作夥伴與募款績效的相關計畫。

說明

  • 負責管理策略合作夥伴組合,加強關係維護,以支持合作夥伴留存、成長與滿意度
  • 制定並執行以資料為依據的合作夥伴計畫,提升募款成果、參與度以及對 JustGiving 解決方案的採用率
  • 管理續約、合作夥伴留存計畫與商業談判,同時尋找提升合作夥伴關係價值的途徑
  • 與跨職能團隊合作開展導入、整合、最佳化專案與營運改善
  • 代表 JustGiving 參與合作夥伴交流與產業活動,為募款最佳實務的發展貢獻專業知識

職位要求

  • 具備客戶管理、合作夥伴關係、客戶成功或關係管理背景;具募款、活動、科技或數位平台領域經驗者優先
  • 具備出色的商業與分析能力,包括解讀資料、發掘機會以及制定策略建議
  • 擁有高效的利害關係人管理、溝通與影響能力,並具備向高階決策者進行簡報的經驗
  • 能在快速變動的工作環境中平衡相互競爭的優先事項並達成成果
  • 積極主動、善於協作且以客戶為導向,真心致力於協助合作夥伴取得成功

福利待遇

  • 致力於營造支持性工作環境的包容性平等機會雇主