Blackbaud mengembangkan perangkat lunak berbasis cloud untuk organisasi yang berfokus pada dampak sosial, termasuk organisasi nirlaba, badan amal, dan institusi pendidikan. Platformnya mendukung penggalangan dana, pengelolaan donor, keterlibatan, serta berbagai operasional khusus sektor lainnya, dilengkapi pelatihan, dukungan pelanggan, sumber daya bagi pengembang, pasar mitra, dan penelitian dari Blackbaud Institute. Kegiatan perusahaan mencakup SaaS, teknologi untuk organisasi nirlaba, dan layanan B2B, dengan penekanan pada privasi, keamanan, serta tanggung jawab sosial perusahaan.
Manajer Akun, Kemitraan — Britania Raya (Jarak Jauh)
Kelola kemitraan strategis JustGiving di bidang penggalangan dana, acara, teknologi, dan pemberian oleh perusahaan. Pimpin retensi, pertumbuhan, integrasi, dan berbagai inisiatif yang meningkatkan kinerja mitra serta penggalangan dana.
Deskripsi
- Kelola portofolio mitra strategis dan perkuat hubungan untuk mendukung retensi, pertumbuhan, dan kepuasan
- Buat dan laksanakan rencana kemitraan berbasis data yang meningkatkan hasil penggalangan dana, keterlibatan, dan penggunaan solusi JustGiving
- Kelola pembaruan kerja sama, program retensi, dan negosiasi komersial sambil mengidentifikasi cara untuk meningkatkan nilai kemitraan
- Bekerja sama dengan tim lintas fungsi dalam orientasi, integrasi, proyek pengoptimalan, dan perbaikan operasional
- Mewakili JustGiving dalam interaksi dengan mitra dan acara industri, serta berkontribusi dengan keahlian untuk mengembangkan praktik terbaik penggalangan dana
Persyaratan
- Memiliki latar belakang dalam manajemen akun, kemitraan, keberhasilan pelanggan, atau manajemen hubungan, terutama dalam penggalangan dana, acara, teknologi, atau platform digital
- Memiliki kemampuan komersial dan analitis yang kuat, termasuk menafsirkan data, menemukan peluang, dan mengembangkan rekomendasi strategis
- Memiliki keterampilan manajemen pemangku kepentingan, komunikasi, dan persuasi yang sangat efektif, serta pengalaman mempresentasikan kepada pengambil keputusan senior
- Terbukti mampu menyeimbangkan berbagai prioritas dan mencapai hasil dalam lingkungan kerja yang berubah cepat
- Memiliki pendekatan proaktif, kolaboratif, dan berorientasi pada pelanggan, dengan komitmen tulus untuk membantu mitra meraih keberhasilan
Tunjangan
- Pemberi kerja yang mendukung kesempatan setara dan inklusif, serta berkomitmen menciptakan lingkungan kerja yang suportif