Blackbaud udvikler cloudsoftware til organisationer med fokus på social effekt, herunder nonprofitorganisationer, velgørenhedsorganisationer og uddannelsesinstitutioner. Platformen understøtter fundraising, donoradministration, engagement og andre sektorspecifikke processer og suppleres af træning, kundesupport, udviklerressourcer, en partner-markedsplads og forskning fra Blackbaud Institute. Virksomhedens arbejde omfatter SaaS, teknologi til nonprofitorganisationer og B2B-tjenester med vægt på privatliv, sikkerhed og virksomheders sociale ansvar.
Account Manager, partnerskaber — Storbritannien (fjernarbejde)
Håndter strategiske JustGiving-partnerskaber inden for fundraising, events, teknologi og virksomheders donationer. Led fastholdelse, vækst, integrationer og initiativer, der forbedrer partnernes og fundraisingens resultater.
Beskrivelse
- Have ansvar for en portefølje af strategiske partnere og styrke relationerne for at understøtte fastholdelse, vækst og tilfredshed
- Udarbejde og gennemføre datadrevne partnerskabsplaner, der forbedrer fundraisingresultater, engagement og anvendelsen af JustGivings løsninger
- Håndtere fornyelser, fastholdelsesprogrammer og kommercielle forhandlinger, samtidig med at du identificerer muligheder for at øge partnerskabernes værdi
- Samarbejde med tværfunktionelle teams om onboarding, integrationer, optimeringsprojekter og driftsforbedringer
- Repræsentere JustGiving i partnerdialoger og branchearrangementer og bidrage med ekspertise til udviklingen af bedste praksis inden for fundraising
Krav
- Erfaring med account management, partnerskaber, customer success eller relationsstyring, gerne inden for fundraising, events, teknologi eller digitale platforme
- Stærke kommercielle og analytiske evner, herunder at fortolke data, identificere muligheder og udvikle strategiske anbefalinger
- Meget stærke evner inden for stakeholder management, kommunikation og påvirkning samt erfaring med at præsentere for beslutningstagere på seniorniveau
- Dokumenteret evne til at balancere konkurrerende prioriteter og skabe resultater i et arbejdsmiljø under hastig forandring
- Proaktiv, samarbejdsorienteret og kundeorienteret tilgang med et oprigtigt engagement i at hjælpe partnere med at lykkes
Fordele
- Inklusiv arbejdsgiver med lige muligheder, der er engageret i at skabe et støttende arbejdsmiljø