Blackbaud розробляє хмарне програмне забезпечення для організацій, зосереджених на соціальному впливі, зокрема для неприбуткових організацій, благодійних фондів і закладів освіти. Платформа компанії підтримує залучення коштів, управління взаємодією з донорами та інші спеціалізовані операційні процеси, а також доповнюється навчанням, клієнтською підтримкою, ресурсами для розробників, партнерським маркетплейсом і дослідженнями Blackbaud Institute. Діяльність компанії охоплює SaaS, технології для неприбуткового сектору та B2B-послуги з акцентом на конфіденційність, безпеку й корпоративну соціальну відповідальність.
Менеджер із роботи з клієнтами, партнерства — Велика Британія (віддалено)
Керуйте стратегічними партнерствами JustGiving у сферах фандрейзингу, заходів, технологій і корпоративних пожертв. Відповідайте за утримання та розвиток партнерів, інтеграції й ініціативи, що покращують результати партнерів і фандрейзингу.
Опис
- Керуйте портфелем стратегічних партнерів, зміцнюючи відносини для підтримки утримання, розвитку та задоволеності
- Створюйте й реалізовуйте плани розвитку партнерств на основі даних, які покращують результати фандрейзингу, залученість і використання рішень JustGiving
- Керуйте продовженням договорів, програмами утримання та комерційними переговорами, визначаючи способи підвищення цінності партнерств
- Співпрацюйте з кросфункціональними командами над підключенням партнерів, інтеграціями, проєктами оптимізації та операційними вдосконаленнями
- Представляйте JustGiving у взаємодії з партнерами та на галузевих заходах, роблячи експертний внесок у розвиток найкращих практик фандрейзингу
Вимоги
- Досвід роботи з клієнтами, партнерствами, успіхом клієнтів або управлінням відносинами, бажано у сфері фандрейзингу, заходів, технологій або цифрових платформ
- Сильні комерційні та аналітичні навички, зокрема в інтерпретації даних, виявленні можливостей і підготовці стратегічних рекомендацій
- Високоефективні навички управління зацікавленими сторонами, комунікації та впливу, а також досвід презентацій для керівників і старших осіб, які ухвалюють рішення
- Підтверджена здатність працювати з конкуруючими пріоритетами та досягати результатів у динамічному робочому середовищі
- Проактивний, командний і клієнтоорієнтований підхід та щире прагнення допомагати партнерам досягати успіху
Переваги
- Роботодавець із рівними можливостями, який прагне створювати сприятливе робоче середовище