A Blackbaud desenvolve software em nuvem para organizações voltadas ao impacto social, incluindo organizações sem fins lucrativos, instituições de caridade e instituições de ensino. Sua plataforma oferece suporte à captação de recursos, à gestão de doadores, ao engajamento e a outras operações específicas do setor, complementada por treinamentos, suporte ao cliente, recursos para desenvolvedores, um marketplace de parceiros e pesquisas do Blackbaud Institute. A atuação da empresa abrange SaaS, tecnologia para organizações sem fins lucrativos e serviços B2B, com ênfase em privacidade, segurança e responsabilidade social corporativa.
Gerente de Contas, Parcerias — Reino Unido (Remoto)
Gerencie parcerias estratégicas da JustGiving nas áreas de arrecadação de fundos, eventos, tecnologia e doações corporativas. Lidere retenção, crescimento, integrações e iniciativas que melhorem o desempenho dos parceiros e da arrecadação.
Descrição
- Gerenciar uma carteira de parceiros estratégicos, fortalecendo relacionamentos para apoiar retenção, crescimento e satisfação
- Criar e executar planos de parceria baseados em dados que melhorem os resultados de arrecadação, o engajamento e a adoção das soluções da JustGiving
- Gerenciar renovações, programas de retenção e negociações comerciais, identificando maneiras de aumentar o valor das parcerias
- Trabalhar com equipes multifuncionais em integração de novos parceiros, integrações, projetos de otimização e melhorias operacionais
- Representar a JustGiving em interações com parceiros e eventos do setor, contribuindo com conhecimento para o desenvolvimento de boas práticas de arrecadação
Requisitos
- Experiência em gestão de contas, parcerias, sucesso do cliente ou gestão de relacionamentos, preferencialmente em arrecadação de fundos, eventos, tecnologia ou plataformas digitais
- Forte capacidade comercial e analítica, incluindo interpretação de dados, identificação de oportunidades e elaboração de recomendações estratégicas
- Excelentes habilidades de gestão de stakeholders, comunicação e influência, com experiência em apresentações para tomadores de decisão seniores
- Capacidade comprovada de equilibrar prioridades concorrentes e alcançar resultados em um ambiente de trabalho em constante mudança
- Abordagem proativa, colaborativa e orientada ao cliente, com compromisso genuíno de ajudar os parceiros a alcançar o sucesso
Benefícios
- Empregador inclusivo que oferece oportunidades iguais e se compromete a promover um ambiente de trabalho acolhedor