Blackbaud ontwikkelt cloudsoftware voor organisaties die zich inzetten voor maatschappelijke impact, waaronder non-profitorganisaties, goede doelen en onderwijsinstellingen. Het platform ondersteunt fondsenwerving, donorbeheer, relatiebeheer en andere sectorspecifieke activiteiten, aangevuld met trainingen, klantenondersteuning, ontwikkelaarsbronnen, een partnermarktplaats en onderzoek van het Blackbaud Institute. Het bedrijf is actief op het gebied van SaaS, technologie voor non-profitorganisaties en B2B-diensten, met nadruk op privacy, beveiliging en maatschappelijk verantwoord ondernemen.
Accountmanager, Partnerschappen — Verenigd Koninkrijk (op afstand)
Beheer strategische JustGiving-partnerschappen op het gebied van fondsenwerving, evenementen, technologie en bedrijfsgiften. Leid retentie, groei, integraties en initiatieven die de prestaties van partners en fondsenwerving verbeteren.
Beschrijving
- Beheer een portfolio van strategische partners en versterk relaties om retentie, groei en tevredenheid te ondersteunen
- Ontwikkel en voer datagedreven partnerplannen uit die fondsenwervingsresultaten, betrokkenheid en het gebruik van JustGiving-oplossingen verbeteren
- Beheer verlengingen, retentieprogramma's en commerciële onderhandelingen en identificeer mogelijkheden om de waarde van partnerschappen te vergroten
- Werk samen met multidisciplinaire teams aan onboarding, integraties, optimalisatieprojecten en operationele verbeteringen
- Vertegenwoordiger JustGiving in partnercontacten en tijdens branche-evenementen en draag expertise bij aan de ontwikkeling van best practices voor fondsenwerving
Vereisten
- Ervaring in accountmanagement, partnerschappen, customer success of relatiebeheer, bij voorkeur binnen fondsenwerving, evenementen, technologie of digitale platforms
- Sterke commerciële en analytische vaardigheden, waaronder het interpreteren van gegevens, signaleren van kansen en ontwikkelen van strategische aanbevelingen
- Uitstekende vaardigheden op het gebied van stakeholdermanagement, communicatie en beïnvloeding, met ervaring in presentaties voor senior besluitvormers
- Aantoonbaar vermogen om concurrerende prioriteiten in balans te brengen en resultaten te behalen in een snel veranderende werkomgeving
- Proactieve, samenwerkingsgerichte en klantgerichte aanpak met oprechte betrokkenheid bij het succes van partners
Voordelen
- Inclusieve werkgever met gelijke kansen die zich inzet voor een ondersteunende werkomgeving