Blackbaud arendab pilvetarkvara ühiskondlikule mõjule keskenduvatele organisatsioonidele, sealhulgas mittetulundusühingutele, heategevusorganisatsioonidele ja haridusasutustele. Selle platvorm toetab rahakogumist, annetajate haldamist, kaasamist ja muid valdkonnapõhiseid tegevusi. Platvormi täiendavad koolitused, klienditugi, arendajatele mõeldud ressursid, partnerite turg ning Blackbaud Institute'i uuringud. Ettevõtte tegevus hõlmab SaaS-lahendusi, mittetulundussektori tehnoloogiat ja B2B-teenuseid, pöörates erilist tähelepanu privaatsusele, turvalisusele ja ettevõtete ühiskondlikule vastutusele.
Kliendihaldur, partnerlused — Ühendkuningriik (kaugtöö)
Juhi strateegilisi JustGivingi partnerlusi annetuste kogumise, ürituste, tehnoloogia ja ettevõtete annetuste valdkonnas. Vastuta partnerite hoidmise, kasvu, integratsioonide ja algatuste eest, mis parandavad partnerite ja annetuste kogumise tulemusi.
Kirjeldus
- Halda strateegiliste partnerite portfelli ning tugevda suhteid, et toetada partnerite hoidmist, kasvu ja rahulolu
- Koosta ja vii ellu andmepõhiseid partnerlusplaane, mis parandavad annetuste kogumise tulemusi, kaasatust ja JustGivingi lahenduste kasutuselevõttu
- Halda lepingute uuendamisi, partnerite hoidmise programme ja ärilisi läbirääkimisi ning leia võimalusi partnerluse väärtuse suurendamiseks
- Tee koostööd eri valdkondade tiimidega kasutuselevõtu, integratsioonide, optimeerimisprojektide ja tegevuse parendamise vallas
- Esinda JustGivingi partneritega suhtlemisel ja valdkonnaüritustel ning panusta oma teadmistega annetuste kogumise parimate tavade arendamisse
Nõuded
- Varasem kogemus kliendihalduse, partnerluste, kliendiedu või suhete haldamise valdkonnas, eelistatavalt annetuste kogumise, ürituste, tehnoloogia või digitaalsete platvormide alal
- Tugev äriline ja analüütiline võimekus, sealhulgas andmete tõlgendamine, võimaluste märkamine ja strateegiliste soovituste koostamine
- Väga head sidusrühmade haldamise, suhtlemise ja mõjutamise oskused ning kogemus kõrgema tasandi otsustajatele esinemisel
- Tõestatud võime seada vastakuti konkureerivaid prioriteete ja saavutada tulemusi kiiresti muutuvas töökeskkonnas
- Proaktiivne, koostööaldis ja kliendikeskne lähenemine ning siiras soov aidata partneritel edu saavutada
Hüved
- Kaasav ja võrdseid võimalusi pakkuv tööandja, kes on pühendunud toetava töökeskkonna kujundamisele