德州遠端客戶管理經理
負責希爾頓供應管理的客戶策略與業務成長， 透過採購與供應鏈措施服務飯店品牌、業主及營運者。
說明
- 為指定客戶制定商機管理策略
- 尋找提升客戶品質與營收的方法
- 兼顧障礙與機會，落實客戶策略
- 參與特別專案、各項措施及客戶交付成果
- 與專責的跨職能團隊協作，處理客戶日常需求
- 找出有助提升營運與財務績效的措施
- 彙整客戶層級的成長資料
- 評估具成長潛力的領域
- 與希爾頓品牌、業主及營運者合作
- 支援重點客戶及其旗下物業
- 執行客戶計畫並追求目標年度成長
- 向客戶管理總監報告
職位要求
- 具備五年面對客戶職務的專業經驗
- 具備五年飯店業經驗，最好涵蓋多種職務
- 具備三年採購或供應鏈職務經驗
- 熟練使用 Microsoft Excel，包括資料排序與篩選、公式及樞紐分析表
- 可接受最高 25% 的出差
- 熟悉飯店業集團採購組織（GPO）計畫者佳
- 具備面對客戶的客戶管理經驗者佳
福利待遇
- 透過 Go Hilton 享有最多 110 晚的折扣旅遊住宿，房價低至每晚 40 美元
- 透過員工股票購買計畫以 15% 折扣購買希爾頓股票
- 符合資格的團隊成員可享有帶薪育嬰假，包括伴侶及收養父母
- 個人化照護禮賓服務
- 危機禮賓支援，提供實務與情感照護
- 符合資格的團隊成員可透過員工協助計畫獲得免費諮詢與支援
- 優渥的帶薪休假
- 醫療、牙科及視力計畫等健康與福利保障
- 退休計畫
- 有資格參與希爾頓的 Choose a bonus 計畫
- 虛擬或遠端工作安排