Hilton
Hilton
Hilton เป็นบริษัทระหว่างประเทศด้านธุรกิจบริการและการท่องเที่ยว ดำเนินงานและให้สิทธิ์แฟรนไชส์โรงแรมและรีสอร์ตทั่วทวีปอเมริกา ยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา และเอเชียแปซิฟิก การดำเนินงานของบริษัทครอบคลุมที่พัก ประสบการณ์ของผู้เข้าพัก และบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจโรงแรม โดยมีโอกาสทางอาชีพในด้านการดำเนินงานโรงแรม งานสายงานองค์กร รวมถึงโครงการสำหรับนักศึกษาและผู้เริ่มต้นทำงาน แหล่งข้อมูลด้านการจ้างงานของ Hilton ครอบคลุมตำแหน่งงานในหลายพื้นที่และมีเนื้อหาให้บริการในหลายภาษา จึงเหมาะสำหรับผู้สมัครที่กำลังมองหาโอกาสทำงานในธุรกิจที่พักและบริการผู้เข้าพักระดับโลก

ผู้จัดการฝ่ายบริหารบัญชีลูกค้า (ทำงานทางไกล), เท็กซัส

เป็นผู้นำด้านกลยุทธ์และการเติบโตของบัญชีลูกค้าให้กับ Hilton Supply Management พร้อมสนับสนุนแบรนด์ เจ้าของกิจการ และผู้ดำเนินงานในธุรกิจบริการด้านการจัดซื้อและห่วงโซ่อุปทาน

รายละเอียด

  • กำหนดกลยุทธ์การบริหารโอกาสสำหรับบัญชีลูกค้าที่ได้รับมอบหมาย
  • ค้นหาวิธีปรับปรุงคุณภาพบัญชีลูกค้าและเพิ่มรายได้
  • นำกลยุทธ์บัญชีลูกค้าไปปฏิบัติ โดยคำนึงถึงอุปสรรคและโอกาส
  • มีส่วนร่วมในโครงการพิเศษ โครงการริเริ่ม และผลงานที่ส่งมอบให้ลูกค้า
  • ประสานงานกับทีมข้ามสายงานเฉพาะกิจเพื่อดูแลความต้องการในแต่ละวันของลูกค้า
  • ระบุโครงการริเริ่มที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและผลประกอบการทางการเงิน
  • รวบรวมข้อมูลการเติบโตของลูกค้าในระดับบัญชี
  • ประเมินส่วนงานที่มีศักยภาพในการเติบโต
  • ทำงานร่วมกับแบรนด์ เจ้าของกิจการ และผู้ดำเนินงานของ Hilton
  • สนับสนุนบัญชีลูกค้ารายสำคัญและสถานประกอบการภายใต้บัญชีเหล่านั้น
  • ดำเนินแผนงานบัญชีลูกค้าและผลักดันการเติบโตตามเป้าหมายรายปี
  • รายงานต่อผู้อำนวยการฝ่ายบริหารบัญชีลูกค้า

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ทำงานในบทบาทที่ต้องติดต่อกับลูกค้าโดยตรงห้าปี
  • มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมโรงแรมห้าปี โดยหากมีประสบการณ์หลากหลายตำแหน่งจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีประสบการณ์ในสายงานจัดซื้อหรือห่วงโซ่อุปทานสามปี
  • ใช้ Microsoft Excel ได้อย่างชำนาญ รวมถึงการเรียงลำดับและกรองข้อมูล การใช้สูตร และ PivotTable
  • สามารถเดินทางเพื่อทำงานได้สูงสุด 25%
  • หากคุ้นเคยกับโครงการขององค์กรจัดซื้อแบบกลุ่ม (GPO) ในอุตสาหกรรมโรงแรมจะเป็นประโยชน์
  • หากมีประสบการณ์บริหารบัญชีลูกค้าในบทบาทที่ต้องติดต่อกับลูกค้าโดยตรงจะเป็นประโยชน์

สวัสดิการ

  • รับสิทธิ์เข้าพักในราคาพิเศษผ่าน Go Hilton ได้สูงสุด 110 คืน โดยมีราคาห้องพักเริ่มต้นคืนละ 40 ดอลลาร์สหรัฐ
  • ซื้อหุ้น Hilton ในราคาส่วนลด 15% ผ่านโครงการซื้อหุ้นสำหรับพนักงาน
  • วันลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรโดยได้รับค่าจ้างสำหรับสมาชิกทีมที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ รวมถึงคู่ชีวิตและผู้ปกครองบุญธรรม
  • บริการผู้ช่วยให้คำแนะนำด้านการดูแลบุคคลตามความต้องการ
  • บริการ Crisis Concierge เพื่อรับการดูแลทั้งด้านการปฏิบัติและจิตใจในยามวิกฤต
  • บริการให้คำปรึกษาและการสนับสนุนฟรีผ่านโครงการช่วยเหลือพนักงาน สำหรับสมาชิกทีมที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์
  • วันหยุดพักผ่อนโดยได้รับค่าจ้างอย่างเต็มที่
  • ความคุ้มครองด้านสุขภาพและสวัสดิการ รวมถึงแผนประกันสุขภาพ ทันตกรรม และสายตา
  • แผนการเกษียณอายุ
  • สิทธิ์เข้าร่วมแผนโบนัส Choose ของ Hilton
  • รูปแบบการทำงานเสมือนจริงหรือจากทางไกล