Hilton
Hilton
Hilton on rahvusvaheline külalislahkuse ja reisiettevõte, mis haldab ja frantsiisib hotelle ning kuurorte Ameerikas, Euroopas, Lähis-Idas, Aafrikas ja Aasia ning Vaikse ookeani piirkonnas. Ettevõtte tegevus hõlmab majutust, külaliskogemusi ja nendega seotud külalislahkusteenuseid ning karjäärivõimalusi hotellide juhtimises, ettevõtte tugifunktsioonides ja üliõpilastele ning karjääri alustajatele mõeldud programmides. Hiltoni tööandjaressursid hõlmavad rolle eri asukohtades ja on saadaval mitmes keeles, mistõttu on ettevõte asjakohane neile, kes uurivad karjäärivõimalusi ülemaailmses majutus- ja külalisteenuste valdkonnas.

Kliendihalduse juht, kaugtöö, Texas

Juhi Hilton Supply Managementi kliendistrateegiat ja kasvuplaane. Toeta majutusvaldkonna kaubamärke, omanikke ja operaatoreid hanke- ning tarneahelaalgatustes.

Kirjeldus

  • Koosta määratud kliendikontode võimaluste haldamise strateegiaid
  • Leia võimalusi kliendikontode kvaliteedi ja tulude parandamiseks
  • Rakenda kliendistrateegiaid, arvestades takistuste ja võimalustega
  • Panusta eriprojektidesse, algatustesse ja kliendile üleantavatesse tulemustesse
  • Tee tihedat koostööd valdkondadeülese meeskonnaga, et lahendada klientide igapäevaseid vajadusi
  • Tuvasta algatusi, mis võivad parandada tegevuse ja finantstulemusi
  • Koonda kliendikonto tasandi andmeid klientide kasvu kohta
  • Hinda võimaliku kasvuga valdkondi
  • Tee koostööd Hiltoni kaubamärkide, omanike ja operaatoritega
  • Toeta võtmekliente ja nendega seotud majutusasutusi
  • Vii ellu kliendiplaane ja taotle eesmärgiks seatud aastakasvu
  • Anna aru kliendihalduse direktorile

Nõuded

  • Sul on viieaastane töökogemus kliendisuhtlusega seotud rollides
  • Sul on viieaastane kogemus majutusvaldkonnas, eelistatavalt eri ametikohtadel
  • Sul on kolmeaastane kogemus hanke- või tarneahela valdkonna rollides
  • Valdad Microsoft Excelit, sealhulgas andmete sortimist ja filtreerimist, valemeid ning pivot-tabeleid
  • Oled valmis reisima kuni 25% tööajast
  • Majutusvaldkonna ostuühenduste (GPO) programmide tundmine tuleb kasuks
  • Kliendisuhtlusega seotud kliendihalduse kogemus tuleb kasuks

Hüved

  • Go Hiltoni kaudu saad kasutada kuni 110 soodushinnaga ööbimist; toa hind võib olla alates 40 dollarist öö kohta
  • Hiltoni aktsiaid saab töötajate aktsiaostuprogrammi kaudu osta 15% soodustusega
  • Nõuetele vastavatele tiimiliikmetele pakutakse tasustatud vanemapuhkust, sealhulgas partneritele ja lapsendajatele
  • Isikupärastatud hoolduskoordinaatori teenused
  • Crisis Concierge'i praktiline ja emotsionaalne tugi
  • Nõuetele vastavatele tiimiliikmetele tasuta nõustamine ja tugi töötajate abiprogrammi kaudu
  • Rohkelt tasustatud vaba aega
  • Tervise- ja sotsiaalkindlustuskaitse, sealhulgas tervise-, hambaravi- ja nägemishüvitised
  • Pensioniplaanid
  • Võimalus osaleda Hiltoni Choose a bonus -boonusskeemis
  • Virtuaalne või kaugtöökorraldus