
Hilton ist ein internationales Unternehmen für Hotellerie und Reisen, das Hotels und Resorts in Amerika, Europa, dem Nahen Osten, Afrika und im asiatisch-pazifischen Raum betreibt und im Franchising führt. Das Tätigkeitsfeld umfasst Unterkünfte, Gästeerlebnisse und damit verbundene Hoteldienstleistungen. Karrieremöglichkeiten gibt es in den Bereichen Hotelbetrieb, Unternehmensfunktionen sowie in Programmen für Studierende und Berufseinsteiger. Die Arbeitgeberinformationen von Hilton beziehen sich auf Stellen an verschiedenen Standorten und werden in mehreren Sprachen angeboten. Damit ist das Unternehmen für Bewerberinnen und Bewerber interessant, die eine Karriere in der globalen Hotellerie und im Gästeservice anstreben.
Manager Account Management (Remote), Texas
Leiten Sie die Kundenstrategie und das Wachstum für Hilton Supply Management. Unterstützen Sie Hotelmarken, Eigentümer und Betreiber bei Beschaffungs- und Lieferketteninitiativen.
Beschreibung
- Entwickeln Sie Strategien zur Chancensteuerung für zugewiesene Kundenkonten
- Finden Sie Möglichkeiten, die Qualität der Kundenkonten und den Umsatz zu steigern
- Setzen Sie Kundenstrategien um und berücksichtigen Sie dabei Hindernisse und Chancen
- Wirken Sie an Sonderprojekten, Initiativen und Kundenleistungen mit
- Koordinieren Sie sich mit einem engagierten, bereichsübergreifenden Team, um den täglichen Bedarf der Kunden zu erfüllen
- Identifizieren Sie Initiativen zur Verbesserung der betrieblichen und finanziellen Leistung
- Stellen Sie Daten zum Wachstum einzelner Kundenkonten zusammen
- Bewerten Sie Bereiche mit Wachstumspotenzial
- Arbeiten Sie mit Hilton-Marken, Eigentümern und Betreibern zusammen
- Betreuen Sie wichtige Kundenkonten und die dazugehörigen Hotels
- Setzen Sie Kundenpläne um und verfolgen Sie gezieltes jährliches Wachstum
- Berichten Sie an die Leitung des Account Managements
Anforderungen
- Sie bringen fünf Jahre Berufserfahrung in kundenorientierten Tätigkeiten mit
- Sie verfügen über fünf Jahre Erfahrung in der Hotelbranche, idealerweise in verschiedenen Positionen
- Sie bringen drei Jahre Erfahrung in den Bereichen Beschaffung oder Lieferkette mit
- Sie wenden Microsoft Excel sicher an, einschließlich Sortieren und Filtern von Daten, Formeln und Pivot-Tabellen
- Sie sind bereit, bis zu 25 % zu reisen
- Kenntnisse von Gruppenbeschaffungsprogrammen (GPO) im Gastgewerbe sind von Vorteil
- Erfahrung im kundenorientierten Account Management ist von Vorteil
Zusatzleistungen
- Sie erhalten über Go Hilton Zugang zu bis zu 110 Übernachtungen zu vergünstigten Preisen, ab 40 US-Dollar pro Nacht
- Sie können Hilton-Aktien über das Mitarbeiteraktienkaufprogramm mit 15 % Rabatt erwerben
- Bezahlte Elternzeit für berechtigte Teammitglieder, einschließlich Partner und Adoptiveltern
- Individuelle Concierge-Dienste für die Pflegeorganisation
- Crisis Concierge bietet praktische und emotionale Unterstützung in Krisensituationen
- Kostenlose Beratung und Unterstützung über das Employee Assistance Program für berechtigte Teammitglieder
- Großzügiger bezahlter Urlaub
- Gesundheits- und Sozialleistungen, einschließlich Kranken-, Zahn- und Augenversicherung
- Altersvorsorgepläne
- Teilnahmeberechtigung an Hiltons Bonusplan „Choose a bonus“
- Virtuelle oder ortsunabhängige Arbeitsmöglichkeit