物流与库存协调员——墨西哥（远程）
负责协调 HireHawk 在墨西哥开展的 B2B 进出口业务中的物流与库存活动。管理国际市场中的货运、单据、索赔、库存调拨和客户订单。
描述
- 与承运商、货运代理、仓库及物流合作伙伴协调国内和国际货运
- 监控货物从发运到交付的全流程，升级处理延误、异常和错过的关键节点
- 及时向供应商、仓库、司机、客户及内部利益相关者提供货运更新
- 准备、审核并核对提单、装箱单、商业发票及海关文件
- 调查并升级处理重量、数量、货运记录、文件及交付详情方面的差异
- 协调末端配送需求，并协助解决可能影响成功交付的问题
- 处理、评估并报告产品质量索赔和货运差异
- 监督库存调拨和仓库物流，确保调拨记录准确
- 录入客户订单，并在订单管理和 ERP 系统中维护订单数据
- 为运营团队制作定期及临时的物流、订单、索赔和货运报告
- 支持服务国际客户的 B2B 进出口及供应链活动，包括拉丁美洲市场
任职要求
- 拥有至少 1—3 年物流、运输、供应链、货运或相关运营岗位经验
- 具备涉及国际货运的 B2B 物流或进出口运营经验
- 具备协调国内和国际货运的实际经验
- 熟悉提单、装箱单、商业发票、海关文件及相关运输单据
- 英语书面表达流利，具备良好的专业邮件沟通能力
- 注重细节，能够遵循结构化流程和标准作业程序
- 具备协调涉及亚洲、墨西哥或拉丁美洲货运的经验
- 具备处理物流索赔、产品质量索赔、货运差异或文件异常的经验
- 具备调查数量、重量、发票或货运文件不一致问题的经验
- 熟练使用 Excel 和 Microsoft Office
- 具备 ERP、订单管理、库存或物流跟踪系统使用经验