Henry Schein 是一家全球医疗保健公司，为医疗和牙科服务提供商提供支持现代化诊所运营的产品与服务。其业务涵盖诊所管理软件、大型设备和技术服务，将医疗保健专业知识与运营及数字化解决方案相结合。Henry Schein 成立于 1932 年，持续通过创新和战略性扩张拓展全球业务，致力于改善健康状况并扩大医疗服务的可及性。
入站电话销售代表——马德里混合办公
在马德里以混合办公方式担任 Henry Schein 的入站电话销售代表，为牙科产品和服务分销商的客户提供支持。 职位涵盖入站与出站销售、客户支持、订单处理以及客户账户增长机会。
描述
- 使用入站和出站潜客开发策略，识别、联系并筛选潜在客户和现有客户
- 根据每位客户的需求，清晰、专业地介绍产品和服务
- 通过积极倾听和分析了解客户需求，并引导销售机会直至完成交易
- 作为主要客户联系人，提供细致、专业且高质量的服务
- 回答有关公司及其产品和服务的问题
- 专业地处理异议和服务问题
- 准确处理订单和交易
- 在内部管理工具中及时更新客户及运营信息
- 完成并超越既定销售目标
- 识别追加销售和交叉销售机会
- 在需要时与专业团队合作
- 持续进行职业发展，并及时掌握产品、市场和销售技巧的最新信息
任职要求
- 获准在西班牙工作
- 能够在马德里以混合办公方式工作，其中50%在办公室办公、50%远程办公
- 至少一年销售、商业服务或客户服务经验
- 接受过牙科领域培训或拥有相关经验，例如牙科卫生、牙科诊所助理、牙科修复或类似领域
- 经常使用数字工具，包括客户关系管理系统和 Microsoft Office
- 具备出色的沟通能力、客户导向、组织能力和积极主动的工作态度
- 对持续学习感兴趣，并具有结果导向的思维方式
- 能够接受一份为期约一年的长期病假替代合同
- 能够在周一至周五15:00至19:00工作
福利待遇
- 每年24个工作日的年假
- 12月24日、12月31日和员工生日当天额外休假
- 混合办公安排，50%远程办公，每周在家办公与每周在办公室办公交替进行
- 通过灵活薪酬计划享有医疗保险，无自付费用或等待期
- 持续提供专业培训
- 根据员工发展进程定制职业发展计划
- 充满活力、协作且包容的工作环境
- 与目标达成挂钩的年度浮动奖金，最高1500欧元
- 每周工作30小时