MSX International 为汽车行业提供咨询和技术赋能服务。其业务重点包括提升销售业绩、加强客户互动，以及优化车辆维修运营，并将人工智能应用于相关领域。公司帮助汽车企业简化流程、提高效率，并应对移动出行领域不断变化的需求。
汽车保修审核员——外勤制，法国
MSX International 正在法国招聘一名外勤汽车保修审核员，负责审核经销商的保修索赔和售后流程。该职位将评估合规情况，发现维修和计费异常，并支持切实可行的运营改进。
描述
- 审核制造商法国经销商网络的售后运营和保修文件合规性
- 根据制造商标准评估维修工作和文件管理
- 收集相关数据，安排外勤访问并确定审核工作的优先顺序
- 检查维修记录、更换零部件以及对制造商流程的遵守情况
- 发现合规漏洞、计费或索赔异常以及改进机会
- 向保修和售后经理说明审核结果并提供实用指导
- 与售后经理合作制定纠正行动计划
- 向经销商管理层汇报审核结果和双方确定的行动计划
- 记录工作活动，并处理经销商及更广泛经销商网络提出的咨询请求
任职要求
- 具备汽车售后领域背景，例如车辆维护、汽车机械、售后工程、质量审核、服务管理或售后管理经验
- 具备扎实的汽车机械和技术知识，能够评估维修及作业记录
- 能够熟练使用业务软件和 Excel 进行跟踪及仪表板报告
- 沟通清晰且善于协调，能够有效解释和指导他人
- 审核工作细致、有条理并具备分析能力
- 能够独立工作，同时与团队有效协作
- 持有有效的 B 类驾驶执照
- 愿意从事外勤工作并定期出差
- 该职位涉及汽车技术流程，不面向财务或会计审计专业人士
福利待遇
- 公司车辆及差旅费用报销
- 带薪年假和 RTT 调休天数
- 医疗、伤残及人寿保险保障
- 员工委员会（CSE）福利