MSX International poskytuje poradenské služby a technologická řešení pro automobilový průmysl. Zaměřuje se na zvyšování prodejní výkonnosti, posilování kontaktu se zákazníky a optimalizaci oprav vozidel, mimo jiné s využitím umělé inteligence. Společnost pomáhá automobilovým firmám zjednodušovat procesy, zvyšovat efektivitu a reagovat na měnící se potřeby v sektoru mobility.
Auditor automobilových záruk — práce v terénu, Francie
MSX International hledá auditora automobilových záruk pro práci v terénu, který bude prověřovat záruční nároky a procesy poprodejního servisu v dealerské síti ve Francii. Náplní práce je posuzování souladu s požadavky, odhalování nesrovnalostí v opravách a účtování a podpora praktického zlepšování provozu.
Francie37 000 € – 41 000 € / rok
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: francouzštinaAuditorPopis
- Prověřovat procesy poprodejního servisu a soulad záruční dokumentace s požadavky ve francouzské dealerské síti výrobce
- Posuzovat opravy a správu dokumentace podle standardů výrobce
- Shromažďovat relevantní údaje, plánovat návštěvy v terénu a stanovovat priority auditních činností
- Prověřovat záznamy o opravách, vyměněné díly a dodržování postupů výrobce
- Odhalovat nedostatky v souladu s požadavky, nesrovnalosti ve fakturaci nebo záručních nárocích a příležitosti ke zlepšení
- Objasňovat zjištění z auditů a poskytovat praktické pokyny vedoucím pracovníkům pro záruky a poprodejní servis
- Spolupracovat s vedoucím poprodejního servisu na tvorbě plánů nápravných opatření
- Prezentovat výsledky auditů a dohodnuté akční plány vedení dealerských center
- Dokumentovat činnost a vyřizovat poradenské požadavky dealerů i celé dealerské sítě
Požadavky
- Praxe v automobilovém poprodejním servisu, například v údržbě vozidel, automobilové mechanice, poprodejním inženýrství, auditu kvality, řízení servisu nebo vedení poprodejního servisu
- Pokročilé mechanické a technické znalosti automobilů pro posuzování záznamů o opravách a servisních zásazích
- Dobrá znalost podnikových aplikací a Excelu pro sledování údajů a tvorbu dashboardových reportů
- Jasná, diplomatická komunikace a schopnost účinně vysvětlovat a školit
- Pečlivý, systematický a analytický přístup k auditní práci
- Schopnost pracovat samostatně a zároveň efektivně spolupracovat s týmem
- Platný řidičský průkaz skupiny B
- Ochota pracovat v terénu a pravidelně cestovat
- Tato pozice se týká technických automobilových procesů a není určena odborníkům na finanční nebo účetní audit
Benefity
- Služební vozidlo a náhrada cestovních výdajů
- Placená dovolená a dny RTT
- Zdravotní, invalidní a životní pojištění
- Benefity sociální a ekonomické rady zaměstnanců (CSE)