MSX International poskytuje konzultačné služby a technologicky podporované riešenia pre automobilový priemysel. Zameriava sa na zlepšovanie predajnej výkonnosti, posilňovanie angažovanosti zákazníkov a optimalizáciu procesov opravy vozidiel, a to aj s využitím umelej inteligencie. Spoločnosť pomáha automobilovým firmám zjednodušovať procesy, zvyšovať efektivitu a reagovať na meniace sa potreby v sektore mobility.
Audítor automobilových záruk – práca v teréne, Francúzsko
Spoločnosť MSX International hľadá audítora automobilových záruk na prácu v teréne, ktorý bude vo francúzskej sieti predajcov preverovať záručné nároky a procesy popredajného servisu. Táto pozícia hodnotí súlad s predpismi, identifikuje nezrovnalosti pri opravách a fakturácii a podporuje praktické zlepšovanie prevádzky.
Francúzsko37 000 € – 41 000 € / rok
Na diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: francúzštinaAudítorPopis
- Kontrolovať popredajné procesy a súlad záručnej dokumentácie v sieti predajcov výrobcu vo Francúzsku
- Hodnotiť vykonané opravy a správu dokumentácie podľa štandardov výrobcu
- Zhromažďovať relevantné údaje, plánovať návštevy v teréne a určovať priority audítorských činností
- Preskúmavať záznamy o opravách, vymenené diely a dodržiavanie postupov výrobcu
- Odhaľovať nedostatky v súlade s predpismi, nezrovnalosti vo fakturácii alebo záručných nárokoch a príležitosti na zlepšenie
- Objasňovať zistenia z auditu a poskytovať praktické usmernenia manažérom zodpovedným za záruky a popredajný servis
- Spolupracovať s manažérom popredajného servisu na tvorbe nápravných akčných plánov
- Prezentovať zistenia z auditu a dohodnuté akčné plány vedeniu predajcov
- Dokumentovať činnosti a riešiť poradenské požiadavky predajcov a širšej siete predajcov
Požiadavky
- Skúsenosti v automobilovom popredajnom servise, napríklad s údržbou vozidiel, automobilovou mechanikou, popredajným inžinierstvom, auditom kvality, riadením servisu alebo vedením popredajného servisu
- Dobré mechanické a technické znalosti automobilov na posudzovanie záznamov o opravách a servisných zásahoch
- Schopnosť pracovať s podnikovým softvérom a Excelom na sledovanie údajov a tvorbu dashboardov
- Jasná a diplomatická komunikácia a schopnosť účinne vysvetľovať alebo školiť
- Dôsledný, systematický a analytický prístup k audítorskej práci
- Schopnosť pracovať samostatne a zároveň efektívne spolupracovať v tíme
- Platný vodičský preukaz skupiny B
- Ochota pracovať v teréne a pravidelne cestovať
- Táto pozícia sa týka technických procesov v automobilovom odvetví a nie je určená odborníkom na finančný alebo účtovný audit
Benefity
- Firemné vozidlo a preplácanie cestovných nákladov
- Platená dovolenka a dni RTT
- Zdravotné, invalidné a životné poistenie
- Benefity podnikovej sociálnej rady (CSE)