MSX International
MSX International
MSX International ให้บริการด้านการให้คำปรึกษาและบริการที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีสำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์ งานของบริษัทมุ่งเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพด้านการขาย เสริมสร้างการมีส่วนร่วมของลูกค้า และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานซ่อมรถยนต์ รวมถึงการนำปัญญาประดิษฐ์มาใช้ บริษัทช่วยให้ธุรกิจยานยนต์ปรับปรุงกระบวนการทำงาน เพิ่มประสิทธิภาพ และตอบสนองต่อความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปในภาคการเดินทางและยานยนต์

ผู้ตรวจสอบการรับประกันรถยนต์ - ปฏิบัติงานภาคสนามในฝรั่งเศส

MSX International กำลังมองหาผู้ตรวจสอบการรับประกันรถยนต์เพื่อปฏิบัติงานภาคสนาม ตรวจสอบการเคลมประกันและกระบวนการบริการหลังการขายที่ศูนย์จำหน่ายรถยนต์ทั่วฝรั่งเศส บทบาทนี้ประเมินการปฏิบัติตามข้อกำหนด ระบุความผิดปกติด้านการซ่อมและการเรียกเก็บเงิน พร้อมสนับสนุนการปรับปรุงการดำเนินงานในทางปฏิบัติ

รายละเอียด

  • ตรวจสอบการดำเนินงานด้านบริการหลังการขายและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของแฟ้มการรับประกันในเครือข่ายศูนย์จำหน่ายรถยนต์ของผู้ผลิตทั่วฝรั่งเศส
  • ประเมินงานซ่อมและการจัดการเอกสารตามมาตรฐานของผู้ผลิต
  • รวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง กำหนดตารางการลงพื้นที่ และจัดลำดับความสำคัญของกิจกรรมการตรวจสอบ
  • ตรวจสอบบันทึกการซ่อม ชิ้นส่วนที่เปลี่ยน และการปฏิบัติตามขั้นตอนของผู้ผลิต
  • ตรวจหาช่องว่างด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด ความผิดปกติในการเรียกเก็บเงินหรือการเคลม และโอกาสในการปรับปรุง
  • ชี้แจงข้อค้นพบจากการตรวจสอบและให้คำแนะนำที่นำไปใช้ได้จริงแก่ผู้จัดการฝ่ายการรับประกันและฝ่ายบริการหลังการขาย
  • ทำงานร่วมกับผู้จัดการฝ่ายบริการหลังการขายเพื่อจัดทำแผนการดำเนินการแก้ไข
  • นำเสนอข้อค้นพบจากการตรวจสอบและแผนการดำเนินการที่ตกลงร่วมกันต่อผู้บริหารศูนย์จำหน่ายรถยนต์
  • จัดทำเอกสารกิจกรรมและดำเนินการตามคำขอคำปรึกษาจากตัวแทนจำหน่ายและเครือข่ายศูนย์จำหน่ายรถยนต์โดยรวม

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ด้านบริการหลังการขายรถยนต์ เช่น การบำรุงรักษารถยนต์ ช่างเครื่องยนต์ยานยนต์ วิศวกรรมบริการหลังการขาย การตรวจสอบคุณภาพ การจัดการงานบริการ หรือการบริหารฝ่ายบริการหลังการขาย
  • มีความรู้ด้านเครื่องกลและเทคนิครถยนต์เป็นอย่างดี เพื่อประเมินบันทึกการซ่อมและการดำเนินการแก้ไข
  • สามารถใช้ซอฟต์แวร์ธุรกิจและ Excel เพื่อการติดตามงานและจัดทำรายงานแดชบอร์ดได้
  • สื่อสารได้อย่างชัดเจน มีชั้นเชิง และสามารถอธิบายหรือถ่ายทอดความรู้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • ทำงานตรวจสอบอย่างรอบคอบ เป็นระบบ และมีทักษะการวิเคราะห์
  • สามารถทำงานได้อย่างอิสระและร่วมงานกับทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • มีใบอนุญาตขับขี่รถยนต์ประเภท B ที่ยังใช้ได้
  • ยินดีปฏิบัติงานภาคสนามและเดินทางเป็นประจำ
  • ตำแหน่งนี้เกี่ยวข้องกับกระบวนการทางเทคนิครถยนต์ และไม่ได้มุ่งเน้นผู้เชี่ยวชาญด้านการตรวจสอบทางการเงินหรือบัญชี

สวัสดิการ

  • รถยนต์ของบริษัทและการเบิกคืนค่าเดินทาง
  • วันลาพักร้อนโดยได้รับค่าจ้างและวันหยุด RTT
  • ความคุ้มครองประกันสุขภาพ ทุพพลภาพ และประกันชีวิต
  • สวัสดิการจากสภาการทำงาน (CSE)