老年住房临时服务协调员
为经济适用住房社区的老年居民协调需求评估、转介、个案管理和服务计划。 该临时职位由美国志愿者组织北加州及内华达州北部分部提供。
描述
- 履行支持项目目标的日常工作。
- 为居民提供个案管理、接待评估、转介和权益倡导服务。
- 与公共及私营机构、医疗服务提供者、医院和社会服务组织建立合作关系。
- 每年评估居民的服务需求，并在其住院或康复治疗后跟进。
- 社区服务无法提供时，提供正式个案管理服务。
- 为居民对接社区机构，并寻找灵活、个性化的服务方案。
- 维护社区服务和服务提供者名录。
- 为居民对接个案管理、个人协助、家政服务、膳食、交通、咨询、护理、健康资源和法律权益倡导服务。
- 监督服务情况，并根据需要与服务提供者会面。
- 向适当机构报告疑似虐待情况。
- 为居民协调或提供有关租住义务的培训。
- 向居民介绍可用服务、申请流程、权利和权益倡导渠道。
- 为居民建立志愿者项目和非正式支持网络。
- 向管理人员介绍在原居所安老和服务协调相关知识。
- 确保服务费用不超出居民的支付能力。
- 根据评估制定服务计划，并确保体弱居民拥有服务计划。
- 协助确保居民能够获得初级医疗服务。
- 记录与居民、服务提供者及家属的联系，并维护居民档案。
- 编制合同、法规、资助方以及人口统计、支持服务和转介项目要求的报告。
- 通过私营、地方、州和联邦渠道寻求更多服务资源。
- 完成社区管理员安排的其他相关工作。
任职要求
- 至少有两年评估支持服务需求，并据此为个别居民确定服务的经验。
- 具备社区服务方面的实际工作知识，尤其熟悉服务于该机构所服务人群的资源。
- 接受过老龄化、老年服务、残障服务、物质滥用和心理健康方面的培训。
- 熟悉联邦和州福利项目的资格规定及申请流程。
- 了解服务协调涉及的法律责任问题。
- 在适用情况下持有相关专业执照。
- 了解与老龄化相关的状况、面向老年人和残障人士的服务、福利资格、法律责任、老年人的物质滥用问题及虐待老年人问题。
- 了解转介流程，并能够与服务提供者和机构建立合作关系。
- 具备当地支持服务和资源方面的实际知识，能够服务老年人和／或非老年残障人士。
- 有与当地服务提供者、社区机构和政府部门建立关系的经验。
- 能够为老年人和残障人士争取权益、组织协调、解决问题并取得成果。
- 能够建立信任、认真倾听、帮助居民界定问题、寻找解决方案和资源，并确定合适的后续步骤。
- 能够征求居民意见、调查服务供应商、协商安排、评估服务并按需调整。
- 持有有效的加利福尼亚州驾驶执照，并符合该组织保险承保方的要求。
- 优先考虑拥有社会工作、老年学、心理学、咨询、公共卫生或治疗性休闲学士学位者。