Volunteers of America Northern California and Northern Nevada to regionalna organizacja non-profit świadcząca usługi społeczne w północnej Kalifornii i północnej Nevadzie. Jej ponad 40 programów obejmuje pomoc mieszkaniową, usługi związane z zatrudnieniem oraz wsparcie w wychodzeniu z uzależnień dla rodzin, osób indywidualnych, weteranów, seniorów i młodzieży. Organizacja, założona w 1911 roku, każdej nocy zapewnia schronienie i usługi wsparcia ponad 3500 osobom, koncentrując się na zdrowiu i stabilności społeczności oraz dostępie do przystępnych cenowo mieszkań.
Tymczasowy koordynator usług dla seniorów w mieszkaniach wspomaganych
Koordynowanie ocen potrzeb, skierowań, prowadzenia spraw i planów usług dla starszych mieszkańców przystępnych cenowo lokali. Stanowisko tymczasowe w Volunteers of America Northern California and Northern Nevada.
Opis
- Wykonywać codzienne zadania wspierające cele programu.
- Zapewniać mieszkańcom prowadzenie spraw, przyjęcia, skierowania i rzecznictwo.
- Budować partnerstwa z instytucjami publicznymi i prywatnymi, pracownikami ochrony zdrowia, szpitalami oraz organizacjami pomocy społecznej.
- Co roku oceniać potrzeby mieszkańców w zakresie usług i kontaktować się z nimi po hospitalizacji lub rehabilitacji.
- Zapewniać formalne prowadzenie spraw, gdy usługi środowiskowe są niedostępne.
- Łączyć mieszkańców z lokalnymi instytucjami i wskazywać elastyczne, indywidualnie dopasowane formy wsparcia.
- Prowadzić katalog usług środowiskowych i ich dostawców.
- Łączyć mieszkańców z prowadzeniem spraw, pomocą osobistą, usługami domowymi, posiłkami, transportem, poradnictwem, opieką pielęgniarską, zasobami prozdrowotnymi i pomocą prawną w dochodzeniu praw.
- Monitorować usługi i w razie potrzeby spotykać się z ich dostawcami.
- Zgłaszać podejrzenia nadużyć odpowiedniej instytucji.
- Organizować lub prowadzić szkolenia dla mieszkańców dotyczące obowiązków najemcy.
- Informować mieszkańców o dostępnych usługach, wnioskach, ich prawach i możliwościach rzecznictwa.
- Opracowywać programy wolontariatu i nieformalne sieci wsparcia dla mieszkańców.
- Szkolić kadrę zarządzającą w zakresie starzenia się w miejscu zamieszkania i koordynacji usług.
- Dbać, aby koszty usług mieściły się w możliwościach finansowych mieszkańców.
- Opracowywać plany usług na podstawie ocen potrzeb i zapewniać plany mieszkańcom wymagającym większego wsparcia.
- Pomagać mieszkańcom w uzyskaniu dostępu do lekarza podstawowej opieki zdrowotnej.
- Dokumentować kontakty z mieszkańcami, dostawcami usług i rodzinami oraz prowadzić akta mieszkańców.
- Przygotowywać raporty wymagane przez umowy, przepisy i grantodawców, a także programy dotyczące danych demograficznych, usług wsparcia i skierowań.
- Poszukiwać dodatkowych usług za pośrednictwem źródeł prywatnych, lokalnych, stanowych i federalnych.
- Wykonywać inne powiązane zadania zlecone przez administratora społeczności.
Wymagania
- Co najmniej dwa lata doświadczenia w ocenie potrzeb w zakresie usług wsparcia i wykorzystywaniu ocen do doboru usług dla poszczególnych mieszkańców.
- Potwierdzona praktyczna znajomość usług środowiskowych, zwłaszcza tych przeznaczonych dla mieszkańców placówki.
- Przeszkolenie w zakresie starzenia się, usług dla seniorów, usług dla osób z niepełnosprawnościami, nadużywania substancji psychoaktywnych i zdrowia psychicznego.
- Znajomość kryteriów kwalifikacyjnych i procedur składania wniosków do federalnych i stanowych programów świadczeń.
- Świadomość kwestii odpowiedzialności prawnej związanych z koordynacją usług.
- Odpowiednia licencja zawodowa, jeśli jest wymagana.
- Znajomość schorzeń związanych ze starzeniem się, usług dla seniorów i osób z niepełnosprawnościami, kryteriów kwalifikacji do świadczeń, odpowiedzialności prawnej, nadużywania substancji psychoaktywnych przez seniorów oraz krzywdzenia osób starszych.
- Znajomość procesów kierowania do usług oraz umiejętność budowania relacji z ich dostawcami i instytucjami.
- Praktyczna znajomość lokalnych usług wsparcia i zasobów dla seniorów i/lub osób z niepełnosprawnościami, które nie są osobami starszymi.
- Doświadczenie w budowaniu relacji z lokalnymi dostawcami usług, instytucjami społecznymi i agencjami rządowymi.
- Umiejętność rzecznictwa na rzecz seniorów i osób z niepełnosprawnościami, organizowania pracy, rozwiązywania problemów i osiągania rezultatów.
- Umiejętność budowania zaufania, słuchania, pomagania mieszkańcom w określaniu problemów, znajdowaniu rozwiązań i zasobów oraz ustalaniu odpowiednich kolejnych kroków.
- Umiejętność uwzględniania opinii mieszkańców, badania dostawców, negocjowania ustaleń, oceny usług i dostosowywania ich w razie potrzeby.
- Ważne kalifornijskie prawo jazdy i możliwość spełnienia wymagań ubezpieczyciela organizacji.
- Preferowany tytuł licencjata w zakresie pracy socjalnej, gerontologii, psychologii, poradnictwa, zdrowia publicznego lub rekreacji terapeutycznej.