Volunteers of America Northern California and Northern Nevada は、北カリフォルニアと北ネバダで福祉サービスを提供する地域の非営利団体です。住宅支援、就労支援、依存症からの回復支援など、40を超えるプログラムを運営し、家族、個人、退役軍人、高齢者、若者を支援しています。1911年に設立され、シェルターや生活支援サービスを通じて毎晩3,500人以上にサービスを提供し、地域の健康と生活の安定、手頃な価格の住宅へのアクセスに重点を置いています。
高齢者住宅サービスコーディネーター（臨時）
手頃な価格の住宅コミュニティに暮らす高齢者のニーズ評価、紹介、ケースマネジメント、サービス計画を調整します。 Volunteers of America Northern California and Northern Nevadaの臨時職です。
仕事内容
- プログラム目標を支える日常業務を行います。
- 入居者にケースマネジメント、初回受付、紹介、権利擁護を提供します。
- 公的機関や民間機関、医療提供者、病院、社会福祉団体との連携を築きます。
- 入居者のサービスニーズを毎年評価し、入院またはリハビリ後にフォローアップします。
- 地域サービスを利用できない場合は、正式なケースマネジメントを提供します。
- 入居者を地域機関につなぎ、柔軟で個別化されたサービスを見つけます。
- 地域のサービスおよび提供者の一覧を管理します。
- ケースマネジメント、身の回りの支援、家事支援、食事、交通、カウンセリング、看護、健康づくりのリソース、法律相談・権利擁護につなぎます。
- サービスを見守り、必要に応じて提供者と面談します。
- 虐待が疑われる場合は、適切な機関に報告します。
- 入居者向けに賃貸契約上の義務に関する研修を調整または実施します。
- 利用可能なサービス、申請方法、権利、権利擁護について入居者に案内します。
- 入居者向けのボランティア活動や非公式な支援ネットワークを構築します。
- 管理職員に、住み慣れた場所で暮らし続けることとサービス調整について周知します。
- サービス費用が入居者の支払い能力の範囲内に収まるようにします。
- 評価に基づいてサービス計画を作成し、支援を要する入居者全員に計画があることを確認します。
- 入居者がかかりつけ医を利用できるよう支援します。
- 入居者、サービス提供者、家族との連絡を記録し、入居者のファイルを管理します。
- 契約、規制、資金提供者、人口統計、支援サービス、紹介プログラムで求められる報告書を作成します。
- 民間、地域、州、連邦の各種窓口を通じて追加サービスを探します。
- コミュニティ管理者から割り当てられるその他の関連業務を行います。
応募要件
- 支援サービスのニーズを評価し、その評価をもとに個々の入居者に必要なサービスを特定した経験が2年以上あること。
- 地域サービスに関する実務知識があり、特に施設の対象者を支援するリソースに詳しいこと。
- 高齢化、高齢者サービス、障害者サービス、物質使用の問題、メンタルヘルスに関する研修を受けていること。
- 連邦および州の給付制度の受給資格規則と申請手続きに精通していること。
- サービス調整に伴う法的責任の問題を理解していること。
- 該当する場合、関連する専門資格を有すること。
- 加齢に伴う状態、高齢者および障害者向けサービス、給付資格、法的責任、高齢者の物質使用の問題、高齢者虐待に関する知識があること。
- 紹介手続きを理解し、サービス提供者や機関との関係を築けること。
- 地域の支援サービスや、高齢者および／または高齢者ではない障害者向けのリソースに関する実務知識があること。
- 地域のサービス提供者、コミュニティ組織、行政機関との関係構築の経験があること。
- 高齢者や障害者のために権利を擁護し、調整し、問題を解決して成果を上げる能力があること。
- 信頼関係を築き、話をよく聞き、入居者が問題を整理して解決策やリソースを見つけ、適切な次のステップを決めるのを支援できること。
- 入居者の意見を求め、事業者を調査し、条件を交渉し、サービスを評価して必要に応じて調整できること。
- 有効なカリフォルニア州運転免許証を持ち、組織の保険会社が定める要件を満たすこと。
- 社会福祉、老年学、心理学、カウンセリング、公衆衛生、または治療レクリエーションの学士号があれば尚可。