A Volunteers of America Northern California and Northern Nevada egy regionális nonprofit szervezet, amely Észak-Kaliforniában és Észak-Nevadában nyújt szociális szolgáltatásokat. Több mint 40 programja lakhatási és foglalkoztatási szolgáltatásokat, valamint a szerhasználatból való felépülést támogató segítséget kínál családok, egyének, veteránok, idősebb felnőttek és fiatalok számára. Az 1911-ben alapított szervezet menedékhelyi és támogató szolgáltatásaival naponta több mint 3500 embert ér el, a közösség egészségére és stabilitására, valamint a megfizethető lakhatáshoz való hozzáférésre összpontosítva.
Ideiglenes szolgáltatáskoordinátor – idősek lakhatása
Megfizethető lakóközösségben élő idősek számára koordinálja a felméréseket, az ellátásba irányítást, az esetkezelést és a szolgáltatási terveket. Az ideiglenes munkakört a Volunteers of America Northern California and Northern Nevada kínálja.
Leírás
- Végezze el a program céljait támogató napi feladatokat.
- Biztosítson esetkezelést, felvételi állapotfelmérést, ellátásba irányítást és érdekképviseletet a lakóknak.
- Építsen partnerségeket állami és magánszervezetekkel, egészségügyi szolgáltatókkal, kórházakkal és szociális szolgáltatókkal.
- Évente mérje fel a lakók szolgáltatási szükségleteit, és kövesse nyomon állapotukat kórházi kezelés vagy rehabilitáció után.
- Nyújtson formális esetkezelést, ha közösségi szolgáltatások nem érhetők el.
- Kapcsolja össze a lakókat közösségi szervezetekkel, és tárjon fel rugalmas, személyre szabott szolgáltatási lehetőségeket.
- Tartson naprakész jegyzéket a közösségi szolgáltatásokról és szolgáltatókról.
- Irányítsa a lakókat esetkezeléshez, személyi segítséghez, háztartási szolgáltatásokhoz, étkezéshez, szállításhoz, tanácsadáshoz, ápoláshoz, jólléti forrásokhoz és jogi érdekképviselethez.
- Kövesse nyomon a szolgáltatásokat, és szükség szerint egyeztessen a szolgáltatókkal.
- A feltételezett bántalmazást jelentse az illetékes szervezetnek.
- Szervezzen vagy tartson képzést a lakóknak a bérlői kötelezettségekről.
- Tájékoztassa a lakókat az elérhető szolgáltatásokról, a kérelmekről, jogaikról és az érdekképviseletről.
- Dolgozzon ki önkéntes programokat és informális támogató hálózatokat a lakók számára.
- Tájékoztassa az adminisztratív munkatársakat a helyben történő idősödésről és a szolgáltatások koordinációjáról.
- Ügyeljen arra, hogy a szolgáltatások költségei a lakók anyagi lehetőségein belül maradjanak.
- Készítsen felméréseken alapuló szolgáltatási terveket, és gondoskodjon arról, hogy a törékeny egészségi állapotú lakóknak is legyen tervük.
- Segítse elő, hogy a lakók hozzáférjenek alapellátást nyújtó szolgáltatóhoz.
- Dokumentálja a lakókkal, szolgáltatókkal és családtagokkal folytatott kapcsolatokat, és vezesse a lakói aktákat.
- Készítse el a szerződések, előírások, finanszírozók, valamint demográfiai, támogató szolgáltatási és beutalási programok által megkövetelt jelentéseket.
- Keressen további szolgáltatásokat magán-, helyi, állami és szövetségi forrásokból.
- Végezze el a közösségi adminisztrátor által kijelölt egyéb kapcsolódó feladatokat.
Követelmények
- Legalább két év tapasztalat támogató szolgáltatási szükségletek felmérésében és a felmérések egyéni lakók szolgáltatásainak meghatározására való felhasználásában.
- Bizonyított munkatapasztalat a közösségi szolgáltatások terén, különösen az intézmény célcsoportját kiszolgáló szolgáltatások ismerete.
- Képzés az idősödés, az időskori szolgáltatások, a fogyatékossággal kapcsolatos szolgáltatások, a szerhasználat és a mentális egészség területén.
- A szövetségi és állami jogosultsági programok jogosultsági szabályainak és igénylési folyamatainak ismerete.
- A szolgáltatáskoordinációval járó jogi felelősségi kérdések ismerete.
- A munkakörhöz kapcsolódó szakmai engedély, amennyiben szükséges.
- Az idősödéssel összefüggő állapotok, az időseknek és fogyatékossággal élőknek nyújtott szolgáltatások, a jogosultsági feltételek, a jogi felelősség, az időskori szerhasználat és az idősbántalmazás ismerete.
- A beutalási folyamatok ismerete, valamint kapcsolatok kialakításának képessége szolgáltatókkal és szervezetekkel.
- Helyi támogató szolgáltatások és források gyakorlati ismerete idős és/vagy nem idős fogyatékossággal élő személyek számára.
- Tapasztalat helyi szolgáltatókkal, közösségi intézményekkel és kormányzati szervekkel való kapcsolatok kiépítésében.
- Képesség érdekképviseletre, szervezésre, problémamegoldásra és eredmények elérésére idősek és fogyatékossággal élők számára.
- Képesség bizalom építésére, figyelmes meghallgatásra, a lakók problémameghatározásának és megoldási lehetőségek, források, valamint megfelelő következő lépések azonosításának támogatására.
- Képesség a lakók véleményének kikérésére, szolgáltatók felkutatására, megállapodások megtárgyalására, szolgáltatások értékelésére és szükség szerinti módosítására.
- Érvényes kaliforniai vezetői engedély, valamint a szervezet biztosítója feltételeinek teljesítésére való képesség.
- Előnyt jelent a szociális munka, gerontológia, pszichológia, tanácsadás, közegészségügy vagy terápiás rekreáció területén szerzett alapdiploma.