Volunteers of America Northern California and Northern Nevada on alueellinen voittoa tavoittelematon järjestö, joka tarjoaa sosiaalipalveluja Pohjois-Kaliforniassa ja Pohjois-Nevadassa. Sen yli 40 ohjelmaan kuuluu asumisen ja työllistymisen palveluja sekä tukea päihteistä toipumiseen. Palveluja tarjotaan perheille, yksittäisille ihmisille, veteraaneille, ikääntyneille ja nuorille. Vuonna 1911 perustettu järjestö palvelee joka ilta yli 3 500 ihmistä tarjoamalla majoitusta ja tukipalveluja. Sen toiminnan painopisteitä ovat yhteisöjen terveys ja vakaus sekä kohtuuhintaisen asumisen saatavuus.
Tilapäinen palvelukoordinaattori – senioriasuminen
Koordinoit ikääntyneiden asukkaiden palvelutarpeiden arviointeja, ohjausta, tapauskohtaista tukea ja palvelusuunnitelmia kohtuuhintaisessa asuinyhteisössä. Määräaikainen tehtävä on Volunteers of America Northern California and Northern Nevadalla.
Kuvaus
- Hoida päivittäisiä tehtäviä, jotka tukevat ohjelman tavoitteita.
- Tarjoa asukkaille tapauskohtaista tukea, alkukartoituksia, ohjausta ja edunvalvontaa.
- Rakenna yhteistyösuhteita julkisiin ja yksityisiin virastoihin, terveydenhuollon tarjoajiin, sairaaloihin ja sosiaalipalveluorganisaatioihin.
- Arvioi asukkaiden palvelutarpeet vuosittain ja seuraa tilannetta sairaalahoidon tai kuntoutuksen jälkeen.
- Tarjoa virallista tapauskohtaista tukea, kun yhteisön palveluja ei ole saatavilla.
- Yhdistä asukkaita yhteisön toimijoihin ja etsi joustavia, yksilöllisiä palveluvaihtoehtoja.
- Ylläpidä hakemistoa yhteisön palveluista ja palveluntarjoajista.
- Ohjaa asukkaita tapauskohtaisen tuen, henkilökohtaisen avun, kodinhoitopalvelujen, aterioiden, kuljetusten, neuvonnan, sairaanhoidon, hyvinvointipalvelujen ja oikeudellisen edunvalvonnan piiriin.
- Seuraa palveluja ja tapaa palveluntarjoajia tarvittaessa.
- Ilmoita epäillystä kaltoinkohtelusta asianmukaiselle viranomaiselle.
- Järjestä tai toteuta asukkaille koulutusta vuokralaisen velvollisuuksista.
- Kerro asukkaille saatavilla olevista palveluista, hakemuksista, heidän oikeuksistaan ja edunvalvonnasta.
- Kehitä asukkaille vapaaehtoisohjelmia ja epävirallisia tukiverkostoja.
- Perehdytä hallintohenkilöstöä kotona ja omassa asuinympäristössä ikääntymiseen sekä palvelujen koordinointiin.
- Varmista, että palvelujen kustannukset pysyvät asukkaiden maksukyvyn rajoissa.
- Laadi arviointeihin perustuvia palvelusuunnitelmia ja varmista, että myös haurailla asukkailla on suunnitelma.
- Auta varmistamaan, että asukkaat pääsevät perusterveydenhuollon palveluihin.
- Dokumentoi yhteydenpito asukkaisiin, palveluntarjoajiin ja perheisiin sekä ylläpidä asukastiedostoja.
- Laadi sopimusten, säädösten, rahoittajien sekä väestö-, tukipalvelu- ja ohjausohjelmien edellyttämät raportit.
- Hanki lisäpalveluja yksityisistä, paikallisista, osavaltion ja liittovaltion lähteistä.
- Hoida muita asiaan liittyviä tehtäviä, joita yhteisön hallinnoija osoittaa.
Vaatimukset
- Vähintään kahden vuoden kokemus tukipalvelutarpeiden arvioinnista ja arviointien hyödyntämisestä asukkaiden yksilöllisten palvelujen tunnistamisessa.
- Osoitettu käytännön tuntemus yhteisön palveluista, erityisesti kyseisen asumisyksikön väestöryhmälle suunnatuista palveluista.
- Koulutusta ikääntymisestä, vanhuspalveluista, vammaispalveluista, päihteiden ongelmakäytöstä ja mielenterveydestä.
- Liittovaltion ja osavaltion etuusohjelmien kelpoisuussääntöjen ja hakumenettelyjen tuntemus.
- Tietoisuus palvelujen koordinointiin liittyvistä oikeudellisen vastuun kysymyksistä.
- Tehtävään soveltuva ammatillinen pätevyys tai toimilupa, jos sellainen vaaditaan.
- Ikääntymiseen liittyvien sairauksien, ikääntyneiden ja vammaisten palvelujen, etuuksien saamisen ehtojen, oikeudellisen vastuun, ikääntyneiden päihteiden ongelmakäytön ja vanhusten kaltoinkohtelun tuntemus.
- Ohjausprosessien tuntemus ja kyky luoda suhteita palveluntarjoajiin ja virastoihin.
- Paikallisten tukipalvelujen ja resurssien käytännön tuntemus ikääntyneille ja/tai vammaisille henkilöille, jotka eivät ole ikääntyneitä.
- Kokemusta suhteiden rakentamisesta paikallisiin palveluntarjoajiin, yhteisön toimijoihin ja viranomaisiin.
- Kyky ajaa ikääntyneiden ja vammaisten henkilöiden etua, organisoida, ratkaista ongelmia ja saavuttaa tuloksia.
- Kyky rakentaa luottamusta, kuunnella, auttaa asukkaita määrittelemään ongelmia ja löytämään ratkaisuja ja resursseja sekä määrittämään sopivat jatkotoimet.
- Kyky kuulla asukkaita, kartoittaa palveluntarjoajia, neuvotella järjestelyistä, arvioida palveluja ja mukauttaa niitä tarpeen mukaan.
- Voimassa oleva Kalifornian ajokortti ja kyky täyttää organisaation vakuutusyhtiön vaatimukset.
- Sosiaalityön, gerontologian, psykologian, neuvonnan, kansanterveyden tai terapeuttisen virkistystoiminnan kandidaatin tutkinto katsotaan eduksi.