
Volunteers of America Northern California and Northern Nevada הוא ארגון אזורי ללא מטרות רווח המספק שירותים חברתיים בצפון קליפורניה ובצפון נבדה. יותר מ־40 התוכניות שלו כוללות דיור, שירותי תעסוקה ותמיכה בהתאוששות משימוש בחומרים, עבור משפחות, יחידים, ותיקי צבא, מבוגרים וצעירים. הארגון, שנוסד בשנת 1911, מסייע בכל לילה ליותר מ־3,500 אנשים באמצעות מקלטים ושירותי תמיכה, ומתמקד בבריאות הקהילה, ביציבות ובגישה לדיור במחיר סביר.
רכז/ת שירותים זמני/ת – דיור לאזרחים ותיקים
תיאום הערכות, הפניות, ניהול מקרים ותוכניות שירות עבור דיירים ותיקים בקהילת דיור בר השגה. התפקיד הזמני הוא בארגון Volunteers of America Northern California and Northern Nevada.
24 $ – 31 $ / שנה
באתרחוזהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתכלליתיאור
- ביצוע מטלות יומיומיות התומכות ביעדי התוכנית.
- מתן ניהול מקרים, קליטה, הפניות וסנגור לדיירים.
- בניית שותפויות עם רשויות ציבוריות ופרטיות, ספקי שירותי בריאות, בתי חולים וארגוני שירותים חברתיים.
- הערכת צורכי השירות של הדיירים מדי שנה ומעקב לאחר אשפוז או שיקום.
- מתן ניהול מקרים רשמי כאשר שירותי הקהילה אינם זמינים.
- חיבור הדיירים לגופים קהילתיים ואיתור אפשרויות שירות גמישות ומותאמות אישית.
- תחזוקת מדריך של שירותים קהילתיים וספקים.
- חיבור הדיירים לשירותי ניהול מקרים, סיוע אישי, שירותי משק בית, ארוחות, תחבורה, ייעוץ, סיעוד, משאבי בריאות ורווחה וסנגור משפטי.
- מעקב אחר השירותים ופגישה עם ספקים לפי הצורך.
- דיווח לגורם המתאים על חשד להתעללות.
- תיאום הדרכות לדיירים בנושא חובות השכירות או העברתן.
- יידוע הדיירים לגבי השירותים הזמינים, טפסי הבקשה, זכויותיהם וסנגור.
- פיתוח תוכניות התנדבות ורשתות תמיכה בלתי פורמליות לדיירים.
- הדרכת צוות הניהול בנושא הזדקנות בבית ותיאום שירותים.
- הבטחת עלויות שירות שהדיירים יכולים לעמוד בהן.
- יצירת תוכניות שירות על בסיס הערכות והבטחת תוכניות לדיירים שבריריים.
- סיוע בהבטחת גישה של הדיירים לרופא ראשוני.
- תיעוד קשרים עם דיירים, ספקים ובני משפחה וניהול תיקי הדיירים.
- הכנת דוחות הנדרשים לפי חוזים, תקנות, דרישות מממנים ותוכניות דמוגרפיה, שירותי תמיכה והפניות.
- איתור שירותים נוספים ממקורות פרטיים, מקומיים, מדינתיים ופדרליים.
- ביצוע מטלות קשורות נוספות שיוקצו על ידי מנהל הקהילה.
דרישות
- ניסיון של שנתיים לפחות בהערכת צורכי שירותי תמיכה ובשימוש בהערכות כדי לזהות שירותים עבור דיירים יחידים.
- ידע מעשי מוכח בשירותים קהילתיים, ובפרט בשירותים המיועדים לאוכלוסיית המתקן.
- הכשרה בתחום הזקנה, שירותים לאזרחים ותיקים, שירותי מוגבלויות, שימוש לרעה בחומרים ובריאות הנפש.
- היכרות עם כללי זכאות ונהלי הגשת בקשות לתוכניות זכאות פדרליות ומדינתיות.
- מודעות לסוגיות אחריות משפטית הכרוכות בתיאום שירותים.
- רישיון מקצועי רלוונטי, ככל שנדרש.
- ידע על מצבים הקשורים להזדקנות, שירותים לאזרחים ותיקים ולאנשים עם מוגבלות, זכאות להטבות, אחריות משפטית, שימוש לרעה בחומרים בקרב מבוגרים והתעללות בקשישים.
- ידע בתהליכי הפניה ויכולת לבנות קשרים עם ספקי שירותים ורשויות.
- ידע מעשי בשירותים ובמשאבים מקומיים לתמיכה באזרחים ותיקים ו/או באנשים עם מוגבלות שאינם קשישים.
- ניסיון בבניית קשרים עם ספקי שירות מקומיים, מוסדות קהילתיים ורשויות ממשלתיות.
- יכולת לסנגר, לארגן, לפתור בעיות ולהשיג תוצאות עבור אזרחים ותיקים ואנשים עם מוגבלות.
- יכולת לבנות אמון, להקשיב, לסייע לדיירים להגדיר בעיות, לזהות פתרונות ומשאבים ולקבוע צעדים מתאימים להמשך.
- יכולת לבקש את דעת הדיירים, לחקור ספקים, לנהל משא ומתן על הסדרים, להעריך שירותים ולהתאים אותם לפי הצורך.
- רישיון נהיגה תקף בקליפורניה ויכולת לעמוד בדרישות חברת הביטוח של הארגון.
- תואר ראשון בעבודה סוציאלית, גרונטולוגיה, פסיכולוגיה, ייעוץ, בריאות הציבור או פנאי טיפולי – יתרון.