Η Volunteers of America Northern California and Northern Nevada είναι ένας περιφερειακός μη κερδοσκοπικός οργανισμός που παρέχει κοινωνικές υπηρεσίες στη Βόρεια Καλιφόρνια και τη Βόρεια Νεβάδα. Τα περισσότερα από 40 προγράμματά του περιλαμβάνουν στέγαση, υπηρεσίες απασχόλησης και υποστήριξη ανάρρωσης από τη χρήση ουσιών για οικογένειες, μεμονωμένα άτομα, βετεράνους, ηλικιωμένους και νέους. Ιδρύθηκε το 1911 και εξυπηρετεί περισσότερους από 3.500 ανθρώπους κάθε βράδυ μέσω καταφυγίων και υποστηρικτικών υπηρεσιών, με έμφαση στην υγεία της κοινότητας, τη σταθερότητα και την πρόσβαση σε προσιτή στέγαση.
Προσωρινός/ή συντονιστής/στρια υπηρεσιών – στέγαση ηλικιωμένων
Συντονίστε αξιολογήσεις, παραπομπές, διαχείριση υποθέσεων και σχέδια υπηρεσιών για ηλικιωμένους κατοίκους σε κοινότητα προσιτής στέγασης. Η προσωρινή θέση είναι στον οργανισμό Volunteers of America Northern California and Northern Nevada.
Περιγραφή
- Εκτέλεση καθημερινών καθηκόντων που υποστηρίζουν τους στόχους του προγράμματος.
- Παροχή διαχείρισης υποθέσεων, αρχικής αξιολόγησης, παραπομπών και συνηγορίας στους κατοίκους.
- Ανάπτυξη συνεργασιών με δημόσιους και ιδιωτικούς φορείς, παρόχους υγειονομικής περίθαλψης, νοσοκομεία και οργανισμούς κοινωνικών υπηρεσιών.
- Ετήσια αξιολόγηση των αναγκών των κατοίκων σε υπηρεσίες και παρακολούθηση μετά από νοσηλεία ή αποκατάσταση.
- Παροχή επίσημης διαχείρισης υποθέσεων όταν δεν είναι διαθέσιμες κοινοτικές υπηρεσίες.
- Σύνδεση των κατοίκων με κοινοτικούς φορείς και εντοπισμός ευέλικτων, εξατομικευμένων επιλογών υπηρεσιών.
- Τήρηση καταλόγου κοινοτικών υπηρεσιών και παρόχων.
- Σύνδεση των κατοίκων με διαχείριση υποθέσεων, προσωπική βοήθεια, οικιακή υποστήριξη, γεύματα, μεταφορές, συμβουλευτική, νοσηλευτική φροντίδα, πόρους ευεξίας και νομική συνηγορία.
- Παρακολούθηση των υπηρεσιών και συνάντηση με παρόχους όταν χρειάζεται.
- Αναφορά υποψιών κακοποίησης στην αρμόδια υπηρεσία.
- Συντονισμός ή παροχή εκπαίδευσης στους κατοίκους σχετικά με τις υποχρεώσεις μίσθωσης.
- Ενημέρωση των κατοίκων για διαθέσιμες υπηρεσίες, αιτήσεις, δικαιώματα και συνηγορία.
- Ανάπτυξη προγραμμάτων εθελοντισμού και άτυπων δικτύων υποστήριξης για τους κατοίκους.
- Ενημέρωση του διοικητικού προσωπικού σχετικά με τη γήρανση στον τόπο κατοικίας και τον συντονισμό υπηρεσιών.
- Διασφάλιση ότι το κόστος των υπηρεσιών παραμένει εντός των οικονομικών δυνατοτήτων των κατοίκων.
- Κατάρτιση σχεδίων υπηρεσιών βάσει αξιολογήσεων και διασφάλιση ότι οι ευάλωτοι κάτοικοι έχουν σχέδια.
- Συμβολή στη διασφάλιση πρόσβασης των κατοίκων σε πάροχο πρωτοβάθμιας φροντίδας.
- Καταγραφή επαφών με κατοίκους, παρόχους και οικογένειες και τήρηση φακέλων κατοίκων.
- Σύνταξη αναφορών που απαιτούνται από συμβάσεις, κανονισμούς, χρηματοδότες και προγράμματα δημογραφικών στοιχείων, υποστηρικτικών υπηρεσιών και παραπομπών.
- Αναζήτηση πρόσθετων υπηρεσιών από ιδιωτικές, τοπικές, πολιτειακές και ομοσπονδιακές πηγές.
- Εκτέλεση άλλων συναφών καθηκόντων που ανατίθενται από τον Διαχειριστή της Κοινότητας.
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον δύο χρόνια εμπειρίας στην αξιολόγηση αναγκών υποστηρικτικών υπηρεσιών και στη χρήση αξιολογήσεων για τον εντοπισμό υπηρεσιών για μεμονωμένους κατοίκους.
- Αποδεδειγμένη πρακτική γνώση κοινοτικών υπηρεσιών, ιδίως εκείνων που εξυπηρετούν τον πληθυσμό της εγκατάστασης.
- Κατάρτιση στη γήρανση, στις υπηρεσίες ηλικιωμένων, στις υπηρεσίες αναπηρίας, στην κατάχρηση ουσιών και στην ψυχική υγεία.
- Εξοικείωση με τους κανόνες επιλεξιμότητας και τις διαδικασίες υποβολής αιτήσεων για ομοσπονδιακά και πολιτειακά προγράμματα παροχών.
- Επίγνωση θεμάτων νομικής ευθύνης που σχετίζονται με τον συντονισμό υπηρεσιών.
- Σχετική επαγγελματική άδεια, όπου απαιτείται.
- Γνώση παθήσεων που σχετίζονται με τη γήρανση, υπηρεσιών για ηλικιωμένους και άτομα με αναπηρία, επιλεξιμότητας για παροχές, νομικής ευθύνης, κατάχρησης ουσιών από ηλικιωμένους και κακοποίησης ηλικιωμένων.
- Γνώση των διαδικασιών παραπομπής και ικανότητα ανάπτυξης σχέσεων με παρόχους υπηρεσιών και φορείς.
- Πρακτική γνώση τοπικών υποστηρικτικών υπηρεσιών και πόρων για ηλικιωμένους και/ή άτομα με αναπηρία που δεν είναι ηλικιωμένα.
- Εμπειρία στην ανάπτυξη σχέσεων με τοπικούς παρόχους υπηρεσιών, κοινοτικά ιδρύματα και κυβερνητικούς φορείς.
- Ικανότητα συνηγορίας, οργάνωσης, επίλυσης προβλημάτων και επίτευξης αποτελεσμάτων για ηλικιωμένους και άτομα με αναπηρία.
- Ικανότητα οικοδόμησης εμπιστοσύνης, ακρόασης, βοήθειας προς τους κατοίκους για τον προσδιορισμό προβλημάτων, λύσεων και πόρων, καθώς και καθορισμού κατάλληλων επόμενων βημάτων.
- Ικανότητα αναζήτησης της γνώμης των κατοίκων, διερεύνησης παρόχων, διαπραγμάτευσης συμφωνιών, αξιολόγησης υπηρεσιών και προσαρμογής τους όταν χρειάζεται.
- Έγκυρη άδεια οδήγησης στην Καλιφόρνια και δυνατότητα κάλυψης των απαιτήσεων του ασφαλιστικού φορέα του οργανισμού.
- Προτιμάται πτυχίο κοινωνικής εργασίας, γεροντολογίας, ψυχολογίας, συμβουλευτικής, δημόσιας υγείας ή θεραπευτικής αναψυχής.