Volunteers of America Northern California and Northern Nevada ist eine regionale gemeinnützige Organisation, die in Nordkalifornien und Nordnevada soziale Dienstleistungen anbietet. Ihre mehr als 40 Programme umfassen Wohnangebote, Beschäftigungsdienste und Unterstützung bei der Genesung von Suchterkrankungen für Familien, Einzelpersonen, Veteranen, ältere Menschen und junge Menschen. Die 1911 gegründete Organisation unterstützt jede Nacht mehr als 3.500 Menschen mit Unterkünften und begleitenden Angeboten. Im Mittelpunkt stehen die Gesundheit und Stabilität der Gemeinschaft sowie der Zugang zu bezahlbarem Wohnraum.
Befristete Koordination von Dienstleistungen – Betreutes Wohnen für Senior:innen
Koordination von Bedarfsermittlungen, Vermittlungen, Fallmanagement und Unterstützungsplänen für ältere Bewohner:innen einer erschwinglichen Wohnanlage. Die befristete Stelle ist bei Volunteers of America Northern California and Northern Nevada.
Beschreibung
- Übernehmen Sie die täglichen Aufgaben zur Unterstützung der Programmziele.
- Bieten Sie den Bewohner:innen Fallmanagement, Aufnahmegespräche, Vermittlungen und Interessenvertretung an.
- Bauen Sie Partnerschaften mit öffentlichen und privaten Behörden, Gesundheitsdienstleistern, Krankenhäusern und sozialen Einrichtungen auf.
- Ermitteln Sie jährlich den Unterstützungsbedarf der Bewohner:innen und begleiten Sie sie nach Krankenhausaufenthalten oder Rehabilitationsmaßnahmen weiter.
- Übernehmen Sie formelles Fallmanagement, wenn keine gemeindenahen Dienste verfügbar sind.
- Vermitteln Sie Kontakte zu gemeindenahen Einrichtungen und finden Sie flexible, individuelle Unterstützungsangebote.
- Pflegen Sie ein Verzeichnis gemeindenaher Dienste und Anbieter.
- Vermitteln Sie Fallmanagement, persönliche Assistenz, Haushaltshilfen, Mahlzeiten, Transport, Beratung, Pflege, Gesundheitsangebote und rechtliche Unterstützung.
- Überwachen Sie die Dienste und stimmen Sie sich bei Bedarf mit den Anbietern ab.
- Melden Sie den zuständigen Stellen den Verdacht auf Missbrauch.
- Organisieren oder vermitteln Sie Schulungen für Bewohner:innen zu ihren Pflichten als Mieter:innen.
- Informieren Sie die Bewohner:innen über verfügbare Dienste, Anträge, ihre Rechte und Möglichkeiten der Interessenvertretung.
- Entwickeln Sie Freiwilligenprogramme und informelle Unterstützungsnetzwerke für die Bewohner:innen.
- Informieren Sie das Leitungspersonal über das Älterwerden in der eigenen Wohnung und die Koordination von Dienstleistungen.
- Achten Sie darauf, dass die Kosten der Dienste für die Bewohner:innen tragbar bleiben.
- Erstellen Sie auf Grundlage der Bedarfsermittlungen Unterstützungspläne und stellen Sie sicher, dass auch gebrechliche Bewohner:innen einen Plan haben.
- Unterstützen Sie die Bewohner:innen dabei, Zugang zu einer hausärztlichen Versorgung zu erhalten.
- Dokumentieren Sie Kontakte mit Bewohner:innen, Anbietern und Familien und führen Sie die Bewohnerakten.
- Erstellen Sie Berichte, die aufgrund von Verträgen, Vorschriften, Förderbedingungen sowie Bevölkerungs-, Unterstützungs- und Vermittlungsprogrammen erforderlich sind.
- Erschließen Sie zusätzliche Dienstleistungen über private, kommunale, bundesstaatliche und bundesweite Stellen.
- Übernehmen Sie weitere damit verbundene Aufgaben nach Anweisung der Community-Administration.
Anforderungen
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Ermittlung des Bedarfs an unterstützenden Dienstleistungen und in der Nutzung von Bedarfsermittlungen, um passende Angebote für einzelne Bewohner:innen zu finden.
- Nachgewiesene praktische Kenntnisse gemeindenaher Dienste, insbesondere solcher für die Zielgruppe der Einrichtung.
- Schulungen zu Alterungsprozessen, Angeboten für ältere Menschen, Dienstleistungen für Menschen mit Behinderungen, problematischem Substanzkonsum und psychischer Gesundheit.
- Vertrautheit mit Anspruchsvoraussetzungen und Antragsverfahren für bundesweite und bundesstaatliche Sozialleistungen.
- Kenntnis der Haftungsfragen im Zusammenhang mit der Koordination von Dienstleistungen.
- Einschlägige Berufszulassung, sofern erforderlich.
- Kenntnisse zu altersbedingten Erkrankungen, Angeboten für ältere Menschen und Menschen mit Behinderungen, Anspruchsvoraussetzungen, Haftungsfragen, problematischem Substanzkonsum im Alter und Missbrauch älterer Menschen.
- Kenntnisse über Vermittlungsverfahren sowie die Fähigkeit, Beziehungen zu Dienstleistern und Behörden aufzubauen.
- Praktische Kenntnisse lokaler Unterstützungsangebote und Ressourcen für ältere Menschen und/oder Menschen mit Behinderungen, die nicht im Seniorenalter sind.
- Erfahrung im Aufbau von Beziehungen zu lokalen Dienstleistern, Einrichtungen der Gemeinschaft und Behörden.
- Fähigkeit, sich für ältere Menschen und Menschen mit Behinderungen einzusetzen, Arbeit zu organisieren, Probleme zu lösen und Ergebnisse zu erzielen.
- Fähigkeit, Vertrauen aufzubauen, zuzuhören, Bewohner:innen dabei zu helfen, Probleme zu benennen, Lösungen und Ressourcen zu finden und geeignete nächste Schritte festzulegen.
- Fähigkeit, die Bewohner:innen einzubeziehen, Anbieter zu recherchieren, Vereinbarungen auszuhandeln, Dienstleistungen zu bewerten und bei Bedarf anzupassen.
- Gültiger kalifornischer Führerschein und Fähigkeit, die Anforderungen des Versicherungsträgers der Organisation zu erfüllen.
- Ein Bachelorabschluss in Sozialarbeit, Gerontologie, Psychologie, Beratung, öffentlicher Gesundheit oder therapeutischer Freizeitgestaltung ist erwünscht.