ولنتیرز آو امریكا نوردرن كالیفرنیا اند نوردرن نوادا یک سازمان غیرانتفاعی منطقه‌ای است که در شمال کالیفرنیا و شمال نوادا خدمات انسانی ارائه می‌کند. بیش از ۴۰ برنامهٔ این سازمان شامل مسکن، خدمات اشتغال و پشتیبانی برای بهبودی از مصرف مواد است و به خانواده‌ها، افراد، کهنه‌سربازان، سالمندان و جوانان کمک می‌کند. این سازمان که در سال ۱۹۱۱ تأسیس شد، هر شب از طریق سرپناه و خدمات حمایتی به بیش از ۳۵۰۰ نفر خدمت می‌رساند و بر سلامت و ثبات جامعه و دسترسی به مسکن مقرون‌به‌صرفه تمرکز دارد.
هماهنگ‌کننده موقت خدمات – مسکن سالمندان
ارزیابی‌ها، ارجاع‌ها، مدیریت پرونده و برنامه‌های خدماتی را برای ساکنان سالمند یک مجموعه مسکن مقرون‌به‌صرفه هماهنگ کنید. این شغل موقت در Volunteers of America Northern California and Northern Nevada است.
توضیحات
- وظایف روزانه‌ای را انجام دهید که از اهداف برنامه پشتیبانی می‌کنند.
- به ساکنان خدمات مدیریت پرونده، پذیرش اولیه، ارجاع و حمایت‌گری ارائه دهید.
- با سازمان‌های دولتی و خصوصی، ارائه‌دهندگان مراقبت‌های سلامت، بیمارستان‌ها و سازمان‌های خدمات اجتماعی همکاری ایجاد کنید.
- نیازهای خدماتی ساکنان را هر سال ارزیابی کنید و پس از بستری در بیمارستان یا توان‌بخشی پیگیری کنید.
- هنگامی که خدمات اجتماعی در دسترس نیستند، مدیریت رسمی پرونده ارائه دهید.
- ساکنان را به سازمان‌های محلی وصل کنید و گزینه‌های خدماتی انعطاف‌پذیر و متناسب با هر فرد را شناسایی کنید.
- فهرستی از خدمات و ارائه‌دهندگان محلی را نگهداری کنید.
- ساکنان را به مدیریت پرونده، کمک‌های شخصی، خدمات امور منزل، وعده‌های غذایی، حمل‌ونقل، مشاوره، پرستاری، منابع تندرستی و حمایت‌گری حقوقی وصل کنید.
- خدمات را زیر نظر بگیرید و در صورت نیاز با ارائه‌دهندگان دیدار کنید.
- موارد مشکوک به سوءاستفاده را به سازمان مربوط گزارش دهید.
- برای آموزش ساکنان درباره تعهدات اجاره‌نشینی برنامه‌ریزی کنید یا آموزش ارائه دهید.
- ساکنان را درباره خدمات موجود، درخواست‌ها، حقوقشان و حمایت‌گری آگاه کنید.
- برای ساکنان برنامه‌های داوطلبانه و شبکه‌های پشتیبانی غیررسمی ایجاد کنید.
- کارکنان مدیریتی را درباره سالمندی در محل سکونت و هماهنگی خدمات آموزش دهید.
- اطمینان حاصل کنید که هزینه خدمات متناسب با توان پرداخت ساکنان باشد.
- بر پایه ارزیابی‌ها برنامه خدماتی تهیه کنید و مطمئن شوید برای ساکنان کم‌توان برنامه وجود دارد.
- برای اطمینان از دسترسی ساکنان به ارائه‌دهنده مراقبت‌های اولیه کمک کنید.
- ارتباط‌ها با ساکنان، ارائه‌دهندگان و خانواده‌ها را ثبت کنید و پرونده‌های ساکنان را نگهداری کنید.
- گزارش‌های موردنیاز قراردادها، مقررات، تأمین‌کنندگان مالی و برنامه‌های جمعیت‌شناختی، خدمات حمایتی و ارجاع را تهیه کنید.
- از منابع خصوصی، محلی، ایالتی و فدرال خدمات بیشتری جست‌وجو کنید.
- سایر وظایف مرتبطی را که مدیر مجموعه واگذار می‌کند انجام دهید.
شرایط لازم
- حداقل دو سال تجربه در ارزیابی نیازهای خدمات حمایتی و استفاده از ارزیابی‌ها برای شناسایی خدمات مناسب هر یک از ساکنان.
- آشنایی عملی با خدمات محلی، به‌ویژه خدماتی که به جمعیت ساکن در مجموعه ارائه می‌شوند.
- آموزش در زمینه سالمندی، خدمات سالمندان، خدمات معلولیت، سوءمصرف مواد و سلامت روان.
- آشنایی با قواعد احراز شرایط و مراحل درخواست برنامه‌های استحقاقی فدرال و ایالتی.
- آگاهی از مسائل مسئولیت حقوقی مرتبط با هماهنگی خدمات.
- مجوز حرفه‌ای مرتبط، در صورت لزوم.
- آگاهی از وضعیت‌های مرتبط با سالمندی، خدمات سالمندان و افراد دارای معلولیت، شرایط برخورداری از مزایا، مسئولیت حقوقی، سوءمصرف مواد در سالمندان و سالمندآزاری.
- آشنایی با فرایندهای ارجاع و توانایی ایجاد رابطه با ارائه‌دهندگان خدمات و سازمان‌ها.
- آشنایی عملی با خدمات حمایتی و منابع محلی برای سالمندان و/یا افراد دارای معلولیت که سالمند محسوب نمی‌شوند.
- تجربه ایجاد رابطه با ارائه‌دهندگان خدمات محلی، نهادهای اجتماعی و سازمان‌های دولتی.
- توانایی حمایت‌گری، سازمان‌دهی، حل مسئله و دستیابی به نتایج برای سالمندان و افراد دارای معلولیت.
- توانایی جلب اعتماد، گوش‌دادن، کمک به ساکنان برای تعریف مسئله، شناسایی راه‌حل‌ها و منابع و تعیین گام‌های بعدی مناسب.
- توانایی دریافت نظر ساکنان، بررسی ارائه‌دهندگان، مذاکره درباره ترتیبات، ارزیابی خدمات و اصلاح آن‌ها در صورت نیاز.
- گواهینامه رانندگی معتبر کالیفرنیا و توانایی برآورده‌کردن شرایط شرکت بیمه سازمان.
- مدرک کارشناسی در مددکاری اجتماعی، سالمندشناسی، روان‌شناسی، مشاوره، بهداشت عمومی یا تفریحات درمانی ترجیح داده می‌شود.