Volunteers of America Northern California and Northern Nevada er en regional nonprofitorganisation, der leverer sociale ydelser i det nordlige Californien og det nordlige Nevada. Organisationens mere end 40 programmer omfatter boliger, beskæftigelsestilbud og støtte til behandling og bedring efter rusmiddelproblemer for familier, enkeltpersoner, veteraner, ældre og unge. Organisationen blev grundlagt i 1911 og hjælper hver nat over 3.500 mennesker gennem herberger og støttetilbud med fokus på folkesundhed, stabilitet og adgang til betalelige boliger.
Midlertidig servicekoordinator – seniorboliger
Koordinér behovsvurderinger, henvisninger, sagsbehandling og serviceplaner for ældre beboere i et betaleligt boligområde. Den midlertidige stilling er hos Volunteers of America Northern California and Northern Nevada.
Beskrivelse
- Udfør daglige opgaver, der understøtter programmets mål.
- Tilbyd beboerne sagsbehandling, indledende samtaler, henvisninger og hjælp til at varetage deres interesser.
- Opbyg samarbejder med offentlige og private myndigheder, sundhedsudbydere, hospitaler og sociale organisationer.
- Vurdér årligt beboernes behov for støtte, og følg op efter hospitalsindlæggelse eller rehabilitering.
- Tilbyd formel sagsbehandling, når lokale tilbud ikke er tilgængelige.
- Skab kontakt til lokale organisationer, og identificér fleksible, individuelt tilpassede støttemuligheder.
- Vedligehold en oversigt over lokale tilbud og udbydere.
- Skab forbindelse til sagsbehandling, personlig assistance, praktisk hjælp i hjemmet, måltider, transport, rådgivning, sygepleje, sundhedstilbud og juridisk støtte.
- Følg op på tilbuddene, og mød udbyderne efter behov.
- Indberet mistanke om overgreb til den relevante myndighed.
- Koordinér eller afhold undervisning for beboerne om deres forpligtelser som lejere.
- Informér beboerne om tilgængelige tilbud, ansøgninger, deres rettigheder og muligheder for støtte.
- Udvikl frivilligprogrammer og uformelle støttenetværk for beboerne.
- Informér ledelsen om muligheder for at blive boende i eget hjem med alderen og om koordinering af støtte.
- Sørg for, at udgifterne til tilbuddene ligger inden for beboernes betalingsevne.
- Udarbejd serviceplaner på grundlag af vurderinger, og sørg for, at skrøbelige beboere har en plan.
- Bidrag til at sikre, at beboerne kan få adgang til en praktiserende læge.
- Dokumentér kontakter med beboere, udbydere og familier, og vedligehold beboernes sagsmapper.
- Udarbejd rapporter, der kræves i henhold til kontrakter, regler, finansieringskrav samt programmer for demografi, støttetilbud og henvisninger.
- Find yderligere tilbud gennem private, lokale, delstatslige og føderale kilder.
- Udfør andre relaterede opgaver, som boligadministrator tildeler.
Krav
- Mindst to års erfaring med at vurdere behov for støtte og bruge vurderinger til at finde tilbud til den enkelte beboer.
- Dokumenteret arbejdskendskab til lokale tilbud, især dem, der betjener institutionens målgruppe.
- Uddannelse inden for aldring, ældreområdet, handicapområdet, rusmiddelproblemer og mental sundhed.
- Kendskab til adgangskrav og ansøgningsprocedurer for føderale og delstatslige støtteordninger.
- Kendskab til juridiske ansvarsforhold i forbindelse med koordinering af tilbud.
- Relevant erhvervslicens, hvor det er relevant.
- Viden om aldersrelaterede tilstande, tilbud til ældre og personer med handicap, adgangskrav til støtteordninger, juridisk ansvar, rusmiddelproblemer blandt ældre og overgreb mod ældre.
- Kendskab til henvisningsprocesser og evne til at opbygge relationer til udbydere og myndigheder.
- Praktisk kendskab til lokale støttetilbud og ressourcer for ældre og/eller personer med handicap, som ikke er ældre.
- Erfaring med at opbygge relationer til lokale udbydere, samfundsorganisationer og offentlige myndigheder.
- Evne til at tale ældres og personer med handicaps sag, organisere, løse problemer og skabe resultater for dem.
- Evne til at skabe tillid, lytte, hjælpe beboerne med at definere problemer, finde løsninger og ressourcer samt fastlægge passende næste skridt.
- Evne til at indhente beboernes input, undersøge leverandører, forhandle aftaler, evaluere tilbud og tilpasse dem efter behov.
- Gyldigt kørekort fra Californien og evne til at opfylde organisationens forsikringsselskabs krav.
- En bachelorgrad inden for socialt arbejde, gerontologi, psykologi, rådgivning, folkesundhed eller terapeutisk rekreation foretrækkes.