HyperGuest
HyperGuest
51 – 200 员工
旅游物流酒店业
HyperGuest 为酒店、住宿服务商、旅行社和在线旅行社提供旅游连接平台。其 API 将酒店库存直接连接至旅行合作伙伴,实现实时房态和动态房价,同时减少对中间商的依赖。通过提升酒店分销与预订的透明度,HyperGuest 帮助酒店及旅游企业拓展合作伙伴网络、触达更多客户,并更高效地管理客房销售。

供应客户经理 - HyperGuest(远程,菲律宾)

负责管理 HyperGuest 全球旅行技术平台的酒店及旅行合作伙伴账户。提升销售业绩、合作伙伴连接、合同管理,并解决升级的客户请求。

描述

  • 作为指定客户的主要联系人,负责维护客户关系
  • 与 HyperGuest 内部团队协调,确保运营高效进行
  • 采取适当措施,加强客户关系并提升账户表现
  • 跟踪并改善销售结果,包括业务量、收入和合同价值
  • 定期与账户沟通,改善连接并发掘销售机会
  • 促成酒店与旅行合作伙伴之间的合同签署
  • 处理升级的客户服务问题,直至解决

任职要求

  • 至少 3 年工作经验,最好具备旅行、旅行技术、酒店在线分销或收益管理领域经验
  • 至少 4 年酒店在线分销或收益管理经验
  • 具备销售支持和营销概念相关背景
  • 以积极主动、富有创意且善于分析的方式开展工作
  • 具备较强的组织能力
  • 有达到并超越目标的动力和实际表现
  • 熟悉 Google Workspace,包括 Gmail、Drive、Docs、Slides 和 Hangouts
  • 熟练使用 Microsoft Excel 及其他办公应用程序
  • 英语能力出色;掌握其他主要语言者优先
  • 具备较强的分析思维能力
  • 具备出色的沟通能力
  • 具备协作和团队合作意识

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