
供应客户经理 - HyperGuest(远程,菲律宾)
负责管理 HyperGuest 全球旅行技术平台的酒店及旅行合作伙伴账户。提升销售业绩、合作伙伴连接、合同管理,并解决升级的客户请求。
描述
- 作为指定客户的主要联系人,负责维护客户关系
- 与 HyperGuest 内部团队协调,确保运营高效进行
- 采取适当措施,加强客户关系并提升账户表现
- 跟踪并改善销售结果,包括业务量、收入和合同价值
- 定期与账户沟通,改善连接并发掘销售机会
- 促成酒店与旅行合作伙伴之间的合同签署
- 处理升级的客户服务问题,直至解决
任职要求
- 至少 3 年工作经验,最好具备旅行、旅行技术、酒店在线分销或收益管理领域经验
- 至少 4 年酒店在线分销或收益管理经验
- 具备销售支持和营销概念相关背景
- 以积极主动、富有创意且善于分析的方式开展工作
- 具备较强的组织能力
- 有达到并超越目标的动力和实际表现
- 熟悉 Google Workspace,包括 Gmail、Drive、Docs、Slides 和 Hangouts
- 熟练使用 Microsoft Excel 及其他办公应用程序
- 英语能力出色;掌握其他主要语言者优先
- 具备较强的分析思维能力
- 具备出色的沟通能力
- 具备协作和团队合作意识








