HyperGuest מספקת פלטפורמת קישוריות בתחום הנסיעות עבור מלונות, ספקי אירוח, סוכנויות נסיעות וסוכנויות נסיעות מקוונות. ממשק ה-API שלה מחבר את מלאי החדרים של המלונות ישירות לשותפי נסיעות, ומאפשר הצגת זמינות בזמן אמת ותמחור דינמי של חדרים, תוך צמצום התלות במתווכים. באמצעות שיפור השקיפות בהפצת מלונות ובהזמנתם, HyperGuest מסייעת לעסקי אירוח ונסיעות להרחיב את רשת השותפים שלהם, להגיע ללקוחות נוספים ולנהל את מכירות החדרים ביעילות רבה יותר.
מנהל חשבונות היצע - HyperGuest (מרחוק, הפיליפינים)
ניהול חשבונות של מלונות ושותפי נסיעות עבור פלטפורמת טכנולוגיית הנסיעות הגלובלית של HyperGuest. שיפור ביצועי המכירות, קשרי השותפים, החוזים וטיפול בפניות לקוחות שהוסלמו.
תיאור
- ניהול הקשרים עם הלקוחות שהוקצו כאיש הקשר העיקרי שלהם
- תיאום עם צוותי HyperGuest הפנימיים לשמירה על תפעול יעיל
- נקיטת פעולות מתאימות לחיזוק קשרי הלקוחות וביצועי החשבונות
- מעקב אחר תוצאות המכירות ושיפורן בהיקפים, בהכנסות ובערך החוזים
- קשר שוטף עם החשבונות לשיפור הקישוריות ולאיתור הזדמנויות מכירה
- סיוע בקידום חוזים בין מלונות לשותפי נסיעות
- טיפול בבעיות שירות לקוחות שהוסלמו עד לפתרונן
דרישות
- לפחות 3 שנות ניסיון, רצוי בתחום הנסיעות, טכנולוגיית הנסיעות, הפצה מקוונת של מלונות או ניהול הכנסות
- לפחות 4 שנות ניסיון בהפצה מקוונת של מלונות או בניהול הכנסות
- רקע בתמיכה במכירות ובהבנת מושגי שיווק
- גישה פרואקטיבית, יצירתית ואנליטית לעבודה
- יכולות ארגוניות גבוהות
- מוטיבציה מוכחת לעמוד ביעדים ולעלות עליהם
- היכרות מעשית עם Google Workspace, כולל Gmail, Drive, Docs, Slides ו-Hangouts
- שליטה ב-Microsoft Excel וביישומי משרד נוספים
- שליטה מצוינת באנגלית; שפות מרכזיות נוספות הן יתרון
- כישורי חשיבה אנליטית חזקים
- יכולות תקשורת מצוינות
- גישה שיתופית ומכוונת עבודת צוות