공급 계정 관리자 - HyperGuest (필리핀 원격 근무)
HyperGuest의 글로벌 여행 기술 플랫폼에서 호텔 및 여행 파트너 계정을 관리합니다. 영업 성과, 파트너 연결, 계약을 개선하고 에스컬레이션된 고객 요청을 해결합니다.
설명
- 담당 고객과의 관계를 관리하고 주요 연락 창구 역할을 수행합니다
- HyperGuest 내부 팀과 협업하여 효율적인 운영을 유지합니다
- 고객 관계와 계정 성과를 강화하기 위한 적절한 조치를 취합니다
- 거래량, 매출, 계약 금액 등 영업 결과를 추적하고 개선합니다
- 계정과 정기적으로 소통하여 연결성을 개선하고 영업 기회를 발굴합니다
- 호텔과 여행 파트너 간의 계약을 지원합니다
- 에스컬레이션된 고객 서비스 문제를 해결될 때까지 처리합니다
지원 자격
- 최소 3년의 경력. 여행, 여행 기술, 호텔 온라인 유통 또는 수익 관리 분야의 경력이 있으면 우대합니다
- 호텔 온라인 유통 또는 수익 관리 분야에서 최소 4년의 경력
- 영업 지원 및 마케팅 개념에 대한 경험 또는 지식
- 주도적이고 창의적이며 분석적인 업무 방식
- 뛰어난 조직 능력
- 목표를 달성하고 초과 달성하려는 의욕을 입증한 분
- Gmail, Drive, Docs, Slides, Hangouts를 포함한 Google Workspace 실무 지식
- Microsoft Excel 및 기타 오피스 애플리케이션 활용 능력
- 뛰어난 영어 능력. 기타 주요 언어 구사 능력은 우대합니다
- 뛰어난 분석적 사고 능력
- 뛰어난 의사소통 능력
- 협업과 팀워크를 중시하는 업무 방식