HyperGuest nodrošina ceļojumu nozares savienojamības platformu viesnīcām, izmitināšanas pakalpojumu sniedzējiem, ceļojumu aģentūrām un tiešsaistes ceļojumu aģentūrām. Tās API savieno viesnīcu numuru piedāvājumu tieši ar ceļojumu partneriem, nodrošinot reāllaika informāciju par pieejamību un dinamiskas numuru cenas, kā arī mazinot atkarību no starpniekiem. Uzlabojot viesnīcu izplatīšanas un rezervēšanas pārredzamību, HyperGuest palīdz viesmīlības un ceļojumu uzņēmumiem paplašināt partneru tīklus, sasniegt vairāk klientu un efektīvāk pārvaldīt numuru pārdošanu.
Piegādes kontu vadītājs – HyperGuest (attālināts darbs, Filipīnas)
Pārvaldiet viesnīcu un ceļojumu partneru kontus HyperGuest globālajā ceļojumu tehnoloģiju platformā. Uzlabojiet pārdošanas rezultātus, partneru savienojumus un līgumus, kā arī risiniet eskalētus klientu pieprasījumus.
Apraksts
- Uzturiet attiecības ar uzticētajiem klientiem kā viņu galvenais kontaktpunkts
- Koordinējiet darbu ar HyperGuest iekšējām komandām, lai nodrošinātu efektīvu darbību
- Veiciet atbilstošas darbības klientu attiecību un kontu snieguma stiprināšanai
- Uzraugiet un uzlabojiet pārdošanas rezultātus pēc apjoma, ieņēmumiem un līgumu vērtības
- Regulāri sazinieties ar kontiem, lai uzlabotu savienojamību un atklātu pārdošanas iespējas
- Veiciniet līgumu noslēgšanu starp viesnīcām un ceļojumu partneriem
- Risiniet eskalētus klientu apkalpošanas jautājumus līdz to atrisināšanai
Prasības
- Vismaz 3 gadu pieredze, vēlams ceļojumu, ceļojumu tehnoloģiju, viesnīcu tiešsaistes izplatīšanas vai ieņēmumu pārvaldības jomā
- Vismaz 4 gadu pieredze viesnīcu tiešsaistes izplatīšanā vai ieņēmumu pārvaldībā
- Pieredze pārdošanas atbalsta darbā un mārketinga pamatprincipu izpratne
- Proaktīva, radoša un analītiska pieeja darbam
- Spēcīgas organizatoriskās prasmes
- Pierādīta motivācija sasniegt un pārsniegt mērķus
- Darba zināšanas par Google Workspace, tostarp Gmail, Drive, Docs, Slides un Hangouts
- Labas Microsoft Excel un citu biroja lietojumprogrammu lietošanas prasmes
- Teicamas angļu valodas zināšanas; citu nozīmīgu valodu prasme tiks uzskatīta par priekšrocību
- Spēcīgas analītiskās domāšanas prasmes
- Teicamas komunikācijas prasmes
- Sadarbīga, uz komandu orientēta pieeja