1,001 – 5,000 员工
H1B 签证担保雇主Penn Mutual 是一家成立于 1847 年的知名机构。您可以查看其公司简介，了解通过该职位聚合平台发布的最新信息和机会。
高级培训与绩效合作伙伴——宾夕法尼亚互助保险公司远程岗位
负责宾夕法尼亚互助保险公司美国金融服务业务的培训、准备度和知识管理工作。 开发涵盖经纪业务运营、监管要求、技术变更和工作流程改进的学习解决方案。
描述
- 将HTK运营部门的业务、技术、监管和员工需求转化为实用的培训与准备度计划
- 创建、交付和维护混合式学习、工作辅助工具、沟通材料、评估以及按需支持
- 为员工、领导者、主题专家和业务培训师提供学习支持
- 利用反馈和绩效数据优化学习解决方案
- 通过材料、试点、推广、强化和测量帮助员工适应技术与工作流程变化
- 维护入职项目、基于岗位的课程体系、系统与监管培训、熟练度评估以及交叉培训资源
- 应用并推广知识管理和Shelf治理标准
- 跟踪内容的准确性、时效性、归属、可用性和审核状态
- 与运营和质量团队合作，评估绩效趋势、错误、审计发现和风险
- 提出并评估培训与绩效改进方案
- 领导所分配的项目，协调利益相关者和依赖关系，汇报进展与风险，并升级重大问题
- 使用Microsoft 365、学习平台和人工智能工具改进培训、内容开发、技术写作、分析和知识管理
任职要求
- 拥有商业、教育、组织发展、教学设计、金融服务或相关专业的学士学位；具备同等教育和经验者也可能符合条件
- 至少五年培训、绩效咨询、组织发展、运营准备度、知识管理或相关领域经验
- 至少五年经纪交易商和/或注册投资顾问经验，熟悉开户、出纳、交易、佣金、执照、运营控制、顾问支持或监督等经纪业务职能
- 具备较强的教学设计、引导、成人学习、沟通、分析、影响力和项目管理能力
- 能够独立管理所分配的项目并处理相互竞争的优先事项
- 能够将复杂的运营、监管、技术和业务要求转化为易用的学习及绩效支持解决方案
- 能够协调利益相关者、推动执行，并在没有直接管理权限的情况下影响结果
- 熟练掌握Microsoft 365、Articulate 360等学习工具，以及Microsoft Copilot、Claude或同类人工智能平台