1 001 – 5 000 Працівники
Спонсор візи H1BPenn Mutual — відома організація, заснована у 1847 році. Перегляньте профіль компанії, щоб отримати актуальну інформацію та дізнатися про можливості, представлені на агрегаторі вакансій.
Старший фахівець із навчання та ефективності — віддалена робота в Penn Mutual
Керуйте ініціативами з навчання, готовності та управління знаннями для фінансових операцій Penn Mutual у США. Розробляйте навчальні рішення для брокерських операцій, нормативних вимог, технологічних змін і вдосконалення робочих процесів.
Опис
- Перетворювати бізнес-потреби, технологічні й нормативні вимоги, а також потреби персоналу HTK Operations на практичні плани навчання та підготовки
- Створювати, проводити й підтримувати змішане навчання, робочі інструкції, комунікації, оцінювання та підтримку в потрібний момент
- Проводити навчання для працівників, керівників, предметних експертів і корпоративних тренерів
- Використовувати зворотний зв’язок і дані про ефективність для вдосконалення навчальних рішень
- Готувати працівників до технологічних змін і змін робочих процесів за допомогою матеріалів, пілотних проєктів, запусків, закріплення знань і вимірювання результатів
- Підтримувати програми адаптації, навчальні плани за ролями, системне й нормативне навчання, оцінювання професійного рівня та ресурси для перехресного навчання
- Застосовувати й поширювати стандарти управління знаннями та управління Shelf
- Відстежувати точність, актуальність, відповідальних осіб, зручність використання та статус перевірки контенту
- Працювати з підрозділами Operations і Quality для оцінювання тенденцій ефективності, помилок, результатів аудитів і ризиків
- Рекомендувати й оцінювати вдосконалення у сфері навчання та ефективності
- Керувати дорученими ініціативами, узгоджувати зацікавлених сторін і залежності, звітувати про прогрес і ризики та ескалувати суттєві проблеми
- Використовувати Microsoft 365, навчальні платформи та інструменти з підтримкою ШІ для вдосконалення навчання, розроблення контенту, технічного письма, аналізу й управління знаннями
Вимоги
- Ступінь бакалавра в галузі бізнесу, освіти, організаційного розвитку, розроблення навчальних програм, фінансових послуг або суміжній дисципліні; еквівалентні освіта й досвід також можуть відповідати вимогам
- Щонайменше п’ять років досвіду в навчанні, консультуванні з питань ефективності, організаційному розвитку, операційній готовності, управлінні знаннями або суміжній сфері
- Щонайменше п’ять років досвіду роботи в Broker-Dealer та/або RIA, включно з обізнаністю в таких брокерських функціях, як відкриття нових рахунків, касові операції, торгівля, комісійні, ліцензування, операційний контроль, підтримка радників або нагляд
- Сильні навички в розробленні навчальних програм, проведенні навчання, навчанні дорослих, комунікації, аналізі, впливі та управлінні проєктами
- Підтверджена здатність самостійно керувати дорученими ініціативами та конкуруючими пріоритетами
- Досвід перетворення складних операційних, нормативних, технічних і бізнес-вимог на зручні рішення для навчання та підтримки ефективності
- Здатність узгоджувати зацікавлених сторін, забезпечувати виконання домовленостей і впливати на результати без прямих повноважень
- Високий рівень володіння Microsoft 365, навчальними інструментами, такими як Articulate 360, і платформами з підтримкою ШІ, зокрема Microsoft Copilot, Claude або порівнюваними інструментами