Penn Mutual
Penn Mutual
1001 – 5000 Pracownicy
Sponsor wizy H1B
Penn Mutual to uznana organizacja założona w 1847 roku. Zapoznaj się z profilem firmy, aby uzyskać aktualne informacje i sprawdzić możliwości prezentowane w agregatorze ofert pracy.

Starszy partner ds. szkoleń i efektywności — praca zdalna w Penn Mutual

Kieruj inicjatywami dotyczącymi szkoleń, gotowości i zarządzania wiedzą dla amerykańskich operacji finansowych Penn Mutual. Twórz rozwiązania szkoleniowe obejmujące operacje brokerskie, wymogi regulacyjne, zmiany technologiczne i usprawnianie procesów pracy.

Opis

  • Przekładać potrzeby biznesowe, technologiczne, regulacyjne i kadrowe HTK Operations na praktyczne plany szkoleń i przygotowania do zmian
  • Tworzyć, prowadzić i utrzymywać szkolenia blended learning, pomoce stanowiskowe, komunikację, oceny oraz wsparcie dostępne w razie potrzeby
  • Prowadzić szkolenia dla pracowników, liderów, ekspertów merytorycznych i trenerów biznesowych
  • Wykorzystywać informacje zwrotne i dane dotyczące efektywności do doskonalenia rozwiązań szkoleniowych
  • Przygotowywać pracowników do zmian technologicznych i zmian procesów pracy za pomocą materiałów, pilotaży, wdrożeń, utrwalania wiedzy i pomiaru wyników
  • Utrzymywać programy wdrożeniowe, programy nauczania dla poszczególnych ról, szkolenia systemowe i regulacyjne, oceny kompetencji oraz zasoby do szkoleń przekrojowych
  • Stosować i promować standardy zarządzania wiedzą oraz zarządzania Shelf
  • Śledzić dokładność, aktualność, właścicieli, użyteczność i status przeglądu treści
  • Współpracować z działami Operations i Quality przy ocenie trendów efektywności, błędów, ustaleń audytowych i ryzyk
  • Rekomendować i oceniać usprawnienia w zakresie szkoleń i efektywności
  • Prowadzić powierzone inicjatywy, uzgadniać interesariuszy i zależności, raportować postępy i ryzyka oraz eskalować istotne problemy
  • Wykorzystywać Microsoft 365, platformy szkoleniowe i narzędzia wykorzystujące AI do usprawniania szkoleń, tworzenia treści, pisania technicznego, analizy i zarządzania wiedzą

Wymagania

  • Wykształcenie wyższe na poziomie licencjackim lub magisterskim w dziedzinie biznesu, edukacji, rozwoju organizacji, projektowania szkoleń, usług finansowych lub pokrewnej; równoważne wykształcenie i doświadczenie mogą spełniać wymagania
  • Co najmniej pięć lat doświadczenia w szkoleniach, doradztwie dotyczącym efektywności, rozwoju organizacji, gotowości operacyjnej, zarządzaniu wiedzą lub pokrewnej dziedzinie
  • Co najmniej pięć lat doświadczenia w Broker-Dealer i/lub RIA, w tym znajomość takich funkcji brokerskich jak otwieranie nowych rachunków, obsługa kasowa, handel, prowizje, licencjonowanie, kontrole operacyjne, wsparcie doradców lub nadzór
  • Silne umiejętności w zakresie projektowania szkoleń, prowadzenia zajęć, edukacji dorosłych, komunikacji, analizy, wywierania wpływu i zarządzania projektami
  • Udokumentowana umiejętność samodzielnego zarządzania powierzonymi inicjatywami i konkurującymi priorytetami
  • Doświadczenie w przekładaniu złożonych wymagań operacyjnych, regulacyjnych, technicznych i biznesowych na użyteczne rozwiązania szkoleniowe i wspierające efektywność
  • Umiejętność uzgadniania interesariuszy, wspierania realizacji ustaleń i wpływania na wyniki bez bezpośrednich uprawnień
  • Zaawansowana znajomość Microsoft 365, narzędzi szkoleniowych, takich jak Articulate 360, oraz platform wykorzystujących AI, w tym Microsoft Copilot, Claude lub porównywalnych narzędzi