1 001 – 5 000 Сотрудники
Спонсор визы H1BPenn Mutual — известная организация, основанная в 1847 году. Ознакомьтесь с профилем компании, чтобы получить актуальную информацию и узнать о возможностях, представленных на агрегаторе вакансий.
Старший специалист по обучению и эффективности — удалённая работа в Penn Mutual
Руководите инициативами в области обучения, готовности и управления знаниями для финансовых операций Penn Mutual в США. Разрабатывайте решения для обучения брокерским операциям, нормативным требованиям, технологическим изменениям и совершенствованию рабочих процессов.
Описание
- Преобразовывать бизнес-потребности, технологические и нормативные требования, а также потребности персонала HTK Operations в практические планы обучения и подготовки
- Создавать, проводить и поддерживать смешанное обучение, рабочие инструкции, коммуникации, оценочные материалы и поддержку по мере необходимости
- Проводить обучение для сотрудников, руководителей, экспертов в предметной области и корпоративных тренеров
- Использовать обратную связь и данные о результативности для совершенствования решений в области обучения
- Готовить сотрудников к технологическим изменениям и изменениям рабочих процессов с помощью материалов, пилотных проектов, запусков, закрепления знаний и измерения результатов
- Поддерживать программы адаптации, учебные планы по ролям, системное и нормативное обучение, оценку квалификации и ресурсы для перекрёстного обучения
- Применять и продвигать стандарты управления знаниями и управления Shelf
- Отслеживать точность, актуальность, владельцев, удобство использования и статус проверки контента
- Работать с подразделениями Operations и Quality для оценки тенденций результативности, ошибок, результатов аудитов и рисков
- Рекомендовать и оценивать улучшения в области обучения и результативности
- Руководить порученными инициативами, согласовывать заинтересованные стороны и зависимости, отчитываться о прогрессе и рисках и эскалировать существенные проблемы
- Использовать Microsoft 365, обучающие платформы и инструменты с поддержкой ИИ для улучшения обучения, разработки контента, технического письма, анализа и управления знаниями
Требования
- Степень бакалавра в области бизнеса, образования, организационного развития, разработки учебных программ, финансовых услуг или смежной дисциплины; эквивалентное образование и опыт также могут соответствовать требованиям
- Не менее пяти лет опыта в обучении, консультировании по вопросам результативности, организационном развитии, операционной готовности, управлении знаниями или смежной области
- Не менее пяти лет опыта работы в Broker-Dealer и/или RIA, включая знакомство с такими брокерскими функциями, как открытие новых счетов, кассовые операции, торговля, комиссионные, лицензирование, операционный контроль, поддержка консультантов или надзор
- Развитые навыки разработки учебных программ, проведения обучения, обучения взрослых, коммуникации, анализа, влияния и управления проектами
- Подтверждённая способность самостоятельно управлять порученными инициативами и конкурирующими приоритетами
- Опыт преобразования сложных операционных, нормативных, технических и бизнес-требований в удобные решения для обучения и поддержки результативности
- Способность согласовывать заинтересованные стороны, обеспечивать выполнение договорённостей и влиять на результаты без прямых полномочий
- Продвинутый уровень владения Microsoft 365, инструментами обучения, например Articulate 360, и платформами с поддержкой ИИ, включая Microsoft Copilot, Claude или сопоставимые инструменты