FNZ Group
FNZ Group
5,001 – 10,000 员工
财富管理金融金融科技
FNZ Group 是一家全球金融科技与财富管理公司,为金融机构和资产管理公司提供开展投资服务所需的技术、运营支持和基础设施。其平台服务于超过 650 家金融机构和 12,000 名财富管理顾问,帮助他们为超过 2,400 万名终端客户提供个性化的投资解决方案。FNZ Group 管理的资产规模达 1.5 万亿美元,致力于提升财富管理效率,并推动其大规模普及。

FNZ集团APMEA技术副主管

负责FNZ APMEA业务的基础设施、生产支持和服务管理。 协助监督面向金融机构及数百万投资者的受监管财富管理平台。

描述

  • 向APMEA技术负责人汇报
  • 负责平台基础设施、生产支持和服务管理
  • 汇总技术关键绩效指标,并向客户和内部治理论坛提交绩效报告
  • 代表FNZ参加客户技术论坛,牵头服务状态更新和问题解决规划
  • 在面向客户的事件和问题管理升级过程中提供FNZ领导支持
  • 与全球生产支持和基础设施团队协调,交付区域成果
  • 评估供需情况、争取资金,并将区域技术平台纳入生产支持和基础设施覆盖范围
  • 通过持续改进推进运营模式和客户服务
  • 确定SMT修复、根因Jira工作、性能与稳定性改进、测试环境及生产发布的优先级
  • 通过确保事件得到及时发现、遏制和修复,支持重大事件管理
  • 负责基础设施合规与审计工作,同时管理IT基础设施风险
  • 从启动到完成交付APMEA基础设施、生产支持和服务管理项目
  • 管理区域第三方供应商以及与全球供应商的关系
  • 制定并执行基础设施、产品支持和服务管理路线图
  • 管理运营支出和资本支出预算
  • 在危机期间为APMEA业务提供技术领导,并担任技术负责人的副手

任职要求

  • 深入了解受监管环境中的技术基础设施、服务管理和产品支持
  • 能够在变更和事件管理流程中代表FNZ与客户沟通并担任副手
  • 成功交付大型复杂技术基础设施变更的经验
  • 能够自信地向业务和技术利益相关者解释复杂技术概念
  • 具备出色的商业判断力,了解技术决策如何影响业务战略
  • 拥有领导地理分散团队的经验
  • 具备为客户交付弹性强、可扩展且高可用应用产品的背景
  • 了解当前和新兴技术,并能够构建实用、稳健且现代化的技术环境

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