FNZ Group
FNZ Group
5.001 – 10.000 Karyawan
FintechKeuanganManajemen kekayaan
FNZ Group adalah perusahaan fintech dan manajemen kekayaan global yang menyediakan teknologi, operasional, dan infrastruktur yang dibutuhkan lembaga keuangan serta manajer aset untuk menghadirkan layanan investasi. Platformnya mendukung lebih dari 650 lembaga keuangan dan 12.000 manajer kekayaan, membantu mereka menyediakan solusi investasi yang dipersonalisasi bagi lebih dari 24 juta nasabah akhir. Dengan aset yang dikelola senilai US$1,5 triliun, FNZ Group berfokus menjadikan manajemen kekayaan lebih efisien dan mudah diakses dalam skala besar.

Wakil Kepala Teknologi, APMEA di FNZ Group

Memimpin infrastruktur, dukungan produksi, dan manajemen layanan di seluruh operasi FNZ di APMEA. Membantu mengawasi platform manajemen kekayaan yang teregulasi dan digunakan oleh berbagai institusi keuangan serta jutaan investor.

Deskripsi

  • Melapor kepada Kepala Teknologi APMEA
  • Memiliki tanggung jawab atas infrastruktur platform, dukungan produksi, dan manajemen layanan
  • Mengompilasi KPI teknologi dan menyajikan laporan kinerja kepada klien serta forum tata kelola internal
  • Mewakili FNZ dalam forum teknologi klien serta memimpin pembaruan status layanan dan perencanaan penyelesaian masalah
  • Memberikan kepemimpinan FNZ selama eskalasi insiden dan manajemen masalah yang melibatkan klien
  • Berkoordinasi dengan tim dukungan produksi dan infrastruktur global untuk menghasilkan capaian regional
  • Menilai pasokan dan permintaan, mengamankan pendanaan, serta membawa platform teknologi regional ke dalam cakupan dukungan produksi dan infrastruktur
  • Mengembangkan model operasional dan layanan klien melalui perbaikan berkelanjutan
  • Memprioritaskan perbaikan SMT, pekerjaan Jira untuk analisis akar masalah, inisiatif kinerja dan stabilisasi, lingkungan pengujian, serta rilis produksi
  • Mendukung manajemen insiden besar dengan memastikan insiden terdeteksi, dikendalikan, dan diperbaiki
  • Bertanggung jawab atas kepatuhan dan aktivitas audit infrastruktur sambil mengelola risiko infrastruktur TI
  • Menyelesaikan proyek infrastruktur, dukungan produksi, dan manajemen layanan APMEA dari awal hingga selesai
  • Mengelola vendor pihak ketiga regional serta hubungan dengan pemasok global
  • Menetapkan dan menjalankan peta jalan infrastruktur, dukungan produk, dan manajemen layanan
  • Mengelola anggaran pengeluaran operasional dan belanja modal
  • Memberikan kepemimpinan teknologi kepada bisnis APMEA selama krisis dan bertindak sebagai wakil Kepala Teknologi

Persyaratan

  • Pengetahuan mendalam tentang infrastruktur teknologi, manajemen layanan, dan dukungan produk dalam lingkungan teregulasi
  • Kemampuan mewakili FNZ di hadapan pelanggan sebagai wakil melalui proses perubahan dan manajemen insiden
  • Keberhasilan yang terbukti dalam melaksanakan perubahan infrastruktur teknologi yang besar dan kompleks
  • Mampu menjelaskan konsep teknis yang kompleks dengan percaya diri kepada pemangku kepentingan bisnis dan teknologi
  • Pertimbangan komersial yang kuat serta pemahaman tentang dampak keputusan teknis terhadap strategi bisnis
  • Pengalaman memimpin tim yang tersebar secara geografis
  • Latar belakang dalam menghadirkan produk aplikasi yang tangguh, skalabel, dan sangat tersedia bagi pelanggan
  • Memahami teknologi saat ini dan teknologi yang sedang berkembang serta mampu membangun lingkungan teknologi yang praktis, kuat, dan modern

Lowongan Terkait