FNZ Group은 금융기관과 자산운용사가 투자 서비스를 제공하는 데 필요한 기술, 운영 및 인프라를 제공하는 글로벌 핀테크·자산관리 기업입니다. FNZ Group의 플랫폼은 650개 이상의 금융기관과 12,000명의 자산관리 전문가를 지원하며, 2,400만 명이 넘는 최종 고객에게 맞춤형 투자 솔루션을 제공할 수 있도록 돕습니다. 관리 자산 규모는 1조 5천억 달러에 달하며, FNZ Group은 자산관리의 효율성을 높이고 이를 대규모로 더 쉽게 이용할 수 있도록 하는 데 주력하고 있습니다.
FNZ 그룹 APMEA 기술 부책임자
FNZ의 APMEA 사업 전반에서 인프라, 프로덕션 지원 및 서비스 관리를 이끕니다. 금융기관과 수백만 명의 투자자가 이용하는 규제 대상 자산관리 플랫폼의 감독을 지원합니다.
설명
- APMEA 기술 책임자에게 보고
- 플랫폼 인프라, 프로덕션 지원 및 서비스 관리 담당
- 기술 KPI를 취합하고 고객 및 내부 거버넌스 포럼에 성과 보고서 제출
- 고객 기술 포럼에서 FNZ를 대표하고 서비스 상태 업데이트와 문제 해결 계획 주도
- 고객 대면 인시던트 및 문제 관리 에스컬레이션에서 FNZ의 리더십 제공
- 글로벌 프로덕션 지원 및 인프라 팀과 협력해 지역별 성과 달성
- 수요와 공급을 평가하고 자금을 확보하며 지역 기술 플랫폼을 프로덕션 지원 및 인프라 범위에 포함
- 지속적인 개선을 통해 운영 모델과 고객 서비스 고도화
- SMT 수정, 근본 원인 Jira 작업, 성능 및 안정화 이니셔티브, 테스트 환경, 프로덕션 릴리스의 우선순위 설정
- 인시던트가 탐지되고 통제되며 해결되도록 보장해 주요 인시던트 관리 지원
- 인프라 규정 준수 및 감사 활동을 담당하고 IT 인프라 위험 관리
- APMEA 인프라, 프로덕션 지원 및 서비스 관리 프로젝트를 시작부터 완료까지 제공
- 지역 제3자 공급업체와 글로벌 공급업체 관계 관리
- 인프라, 제품 지원 및 서비스 관리 로드맵을 정의하고 실행
- 운영비 및 자본 지출 예산 관리
- 위기 상황에서 APMEA 사업에 기술 리더십을 제공하고 기술 책임자의 부책임자 역할 수행
지원 자격
- 규제 환경에서 기술 인프라, 서비스 관리 및 제품 지원에 대한 깊은 지식
- 변화 및 인시던트 관리 프로세스에서 부책임자로 FNZ를 고객에게 대표할 수 있는 능력
- 대규모의 복잡한 기술 인프라 변경을 성공적으로 제공한 실적
- 복잡한 기술 개념을 비즈니스 및 기술 이해관계자에게 자신 있게 설명할 수 있는 능력
- 뛰어난 상업적 판단력과 기술적 의사결정이 비즈니스 전략에 미치는 영향에 대한 이해
- 지리적으로 분산된 팀을 이끈 경험
- 고객을 위해 복원력과 확장성이 높고 고가용성을 갖춘 애플리케이션 제품을 제공한 경력
- 현재 및 신흥 기술에 대한 이해와 실용적이고 견고하며 현대적인 기술 환경을 구축하는 능력
