FNZ Group je globálna fintechová spoločnosť pôsobiaca v oblasti správy majetku. Poskytuje technológie, prevádzkové služby a infraštruktúru, ktoré finančné inštitúcie a správcovia aktív potrebujú na poskytovanie investičných služieb. Jej platforma podporuje viac ako 650 finančných inštitúcií a 12 000 správcov majetku a pomáha im poskytovať personalizované investičné riešenia viac ako 24 miliónom koncových klientov. S aktívami v správe v hodnote 1,5 bilióna USD sa FNZ Group zameriava na zefektívnenie a sprístupnenie správy majetku vo veľkom meradle.
Zástupca vedúceho technológií pre APMEA v skupine FNZ
Viesť infraštruktúru, produkčnú podporu a riadenie služieb v rámci operácií FNZ v regióne APMEA. Pomáhať dohliadať na regulovanú platformu správy majetku využívanú finančnými inštitúciami a miliónmi investorov.
Popis
- Podliehať vedúcemu technológií pre APMEA
- Zodpovedať za infraštruktúru platformy, produkčnú podporu a riadenie služieb
- Zostavovať technologické KPI a prezentovať výkonnostné správy klientom a interným riadiacim fóram
- Zastupovať FNZ na technologických fórach klientov a viesť aktualizácie stavu služieb a plánovanie riešenia problémov
- Poskytovať vedúce postavenie FNZ pri eskaláciách incidentov a riadenia problémov orientovaných na klienta
- Koordinovať globálne tímy produkčnej podpory a infraštruktúry s cieľom dosahovať regionálne výsledky
- Posudzovať ponuku a dopyt, zabezpečovať financovanie a začleňovať regionálne technologické platformy pod produkčnú podporu a infraštruktúrne pokrytie
- Rozvíjať prevádzkové modely a služby pre klientov prostredníctvom neustáleho zlepšovania
- Stanovovať priority opráv SMT, práce v Jira zameranej na základné príčiny, iniciatív v oblasti výkonu a stabilizácie, testovacích prostredí a produkčných nasadení
- Podporovať riadenie závažných incidentov zabezpečením ich detekcie, zvládnutia a nápravy
- Zodpovedať za dodržiavanie súladu infraštruktúry a auditné činnosti pri riadení rizík IT infraštruktúry
- Doručovať projekty infraštruktúry, produkčnej podpory a riadenia služieb pre APMEA od začatia po dokončenie
- Riadiť regionálnych dodávateľov tretích strán a vzťahy s globálnymi dodávateľmi
- Definovať a realizovať plány rozvoja infraštruktúry, produktovej podpory a riadenia služieb
- Riadiť prevádzkové a kapitálové rozpočty
- Poskytovať technologické vedenie podnikom APMEA počas kríz a zastupovať vedúceho technológií
Požiadavky
- Hlboké znalosti technologickej infraštruktúry, riadenia služieb a produktovej podpory v regulovaných prostrediach
- Schopnosť zastupovať FNZ pred zákazníkmi ako zástupca vedúceho počas procesov riadenia zmien a incidentov
- Preukázateľné úspechy pri realizácii rozsiahlych a komplexných zmien technologickej infraštruktúry
- Sebavedomo vysvetľovať zložité technické koncepty obchodným a technologickým zainteresovaným stranám
- Silný obchodný úsudok a pochopenie vplyvu technických rozhodnutí na obchodnú stratégiu
- Skúsenosti s vedením geograficky rozptýlených tímov
- Skúsenosti s dodávaním odolných, škálovateľných a vysoko dostupných aplikačných produktov pre zákazníkov
- Povedomie o súčasných a vznikajúcich technológiách a schopnosť vybudovať praktické, robustné a moderné technologické prostredie