长期残障理赔专员——混合办公
担任保德信长期残障理赔技术专家，为理赔专业人员处理复杂案件提供指导。分析风险、辅导团队，并帮助改善理赔结果。
描述
- 担任长期残障理赔技术专家，为团队负责人和理赔专业人员提供可靠支持
- 指导保单解读、医疗和职业评估、理赔策略、福利资格及后续步骤
- 辅导理赔专业人员处理复杂案件，并强化有效的理赔管理实践
- 及时提供实用反馈，提升技术能力和执行效果
- 审查理赔活动和结果，识别趋势、新兴风险，以及辅导、流程改进或升级处理的机会
- 与团队负责人合作，监控并维持理赔业务组合的健康状况
- 评估案件库存和绩效指标，识别风险、建议优先事项并支持纠正措施
- 参与技术培训、知识分享和技能发展
- 为高风险、升级处理及技术复杂的理赔案件提供建议
- 创建并维护技术资源、流程、工作辅助工具和最佳实践指南
- 根据指派处理其他技术、辅导、分析和运营重点事项
任职要求
- 至少三年长期残障理赔管理经验
- 具备评估、咨询和解决复杂理赔案件的成熟技术专长
- 深入了解长期残障保单条款、医疗和职业因素、福利计算、社会保障福利及其他可扣减收入来源
- 具备出色的沟通、咨询、演示和引导能力
- 能够独立评估复杂或高风险理赔案件，并提出稳妥的策略和后续步骤建议
- 证明具备辅导理赔专业人员并提供可执行反馈的能力
- 能够解读理赔数据、案件库存指标和活动趋势
- 能够根据需求变化灵活调整技术支持、辅导方式和工作重点
- 熟练使用 Microsoft Teams、Word 和 Excel，包括数据及报告工具
福利待遇
- 具有竞争力的基本薪酬，各职级均有年度奖金机会
- 医疗、牙科、视力、人寿和残障保险
- 带薪休假
- 育儿假和军人假
- 401(k)计划，公司提供最高4%的配比缴款
- 公司出资的养老金计划
- 健康计划：符合条件的个人健康支出每年最高可获1600美元
- 工作与生活资源，涵盖育儿、住房、老年照护、财务、宠物、法律事务、教育、情绪与心理健康以及职业发展
- 经批准的传统大学学位和获认证证书项目教育福利
- 员工股票购买计划，可按两种价格中较低者的85%购买公司股票
- 学习、零工、工作、按需资源、网络交流、领导力和发展机会
- 灵活的工作安排
- 酌情发放的年度激励计划