Prudential Financial je globálna spoločnosť poskytujúca finančné služby individuálnym a inštitucionálnym klientom v Spojených štátoch, Ázii, Európe a Latinskej Amerike. Spoločnosť bola založená v roku 1875 a pôsobí v oblastiach financií, poisťovníctva a nehnuteľností. Jej ponuka zahŕňa životné poistenie, anuity, dôchodkové služby, podielové fondy, správu aktív a služby v oblasti nehnuteľností. Jej kariérna organizácia podporuje pracovné príležitosti vo veľkom medzinárodnom podniku zameranom na pomoc zákazníkom pri budovaní a ochrane ich finančnej budúcnosti.
Špecialista na poistné udalosti dlhodobej invalidity – hybridná práca
Pôsobte ako technický odborník spoločnosti Prudential na poistné udalosti dlhodobej invalidity a veďte likvidátorov pri riešení zložitých prípadov. Analyzujte riziká, koučujte tímy a pomáhajte zlepšovať výsledky likvidácie poistných udalostí.
Popis
- Pôsobiť ako technický odborník na poistné udalosti dlhodobej invalidity a dôveryhodný zdroj pre vedúceho tímu a likvidátorov
- Usmerňovať výklad poistných podmienok, lekárske a pracovné posúdenia, stratégiu riešenia poistných udalostí, nárok na plnenie a ďalšie kroky
- Koučovať likvidátorov pri zložitých prípadoch a posilňovať účinné postupy riadenia poistných udalostí
- Poskytovať včasnú a praktickú spätnú väzbu, ktorá posilňuje odborné schopnosti a realizáciu
- Preskúmavať činnosť a výsledky pri likvidácii poistných udalostí s cieľom identifikovať trendy, vznikajúce riziká a príležitosti na koučovanie, zlepšovanie procesov alebo eskaláciu
- Spolupracovať s vedúcim tímu na monitorovaní a udržiavaní zdravia portfólia poistných udalostí
- Vyhodnocovať stav prípadov a ukazovatele výkonnosti, identifikovať riziká, odporúčať priority a podporovať nápravné opatrenia
- Prispievať k odbornému školeniu, zdieľaniu znalostí a rozvoju zručností
- Poskytovať poradenstvo pri vysokorizikových, eskalovaných a technicky zložitých poistných udalostiach
- Vytvárať a udržiavať odborné zdroje, postupy, pracovné pomôcky a usmernenia najlepšej praxe
- Riešiť ďalšie zverené odborné, koučovacie, analytické a prevádzkové priority
Požiadavky
- Najmenej tri roky skúseností s riadením poistných udalostí dlhodobej invalidity
- Preukázaná odborná znalosť pri hodnotení, konzultovaní a riešení zložitých poistných udalostí
- Pokročilé znalosti poistných ustanovení týkajúcich sa dlhodobej invalidity, lekárskych a pracovných faktorov, výpočtu poistného plnenia, dávok sociálneho zabezpečenia a ďalších zdrojov príjmu započítavaných do plnenia
- Vynikajúce komunikačné, konzultačné, prezentačné a facilitačné schopnosti
- Schopnosť samostatne posudzovať zložité alebo vysokorizikové poistné udalosti a odporúčať vhodné stratégie a ďalšie kroky
- Preukázaná schopnosť koučovať likvidátorov a poskytovať využiteľnú spätnú väzbu
- Schopnosť interpretovať údaje o poistných udalostiach, ukazovatele stavu prípadov a trendy činnosti
- Prispôsobivosť pri úprave odbornej podpory, koučovania a priorít podľa meniacich sa potrieb
- Ovládanie aplikácií Microsoft Teams, Word a Excel vrátane nástrojov na prácu s údajmi a reportovanie
Benefity
- Konkurenčná základná mzda s možnosťou ročného bonusu na každej úrovni
- Zdravotné, zubné, očné, životné a invalidné poistenie
- Platené voľno
- Rodičovská a vojenská dovolenka
- Program 401(k) s príspevkom spoločnosti až do výšky 4 %
- Dôchodkový program financovaný spoločnosťou
- Wellness programy s príspevkom až 1 600 USD ročne na oprávnené osobné výdavky na podporu zdravia
- Zdroje na podporu rovnováhy medzi pracovným a osobným životom v oblastiach rodičovstva, bývania, starostlivosti o seniorov, financií, domácich zvierat, právnych záležitostí, vzdelávania, emocionálneho a duševného zdravia a kariérneho rozvoja
- Vzdelávacie benefity na schválené tradičné vysokoškolské študijné programy a akreditované certifikačné programy
- Program nákupu akcií pre zamestnancov umožňujúci nákup akcií za 85 % z nižšej z dvoch cien
- Príležitosti na vzdelávanie, projektovú prácu, pracovné pozície, zdroje na požiadanie, vytváranie sietí, vedenie a rozvoj
- Flexibilné pracovné usporiadanie
- Diskrečný ročný motivačný program