产品经理,学生贷款福利平台——费城混合办公
负责 PeopleJoy 教育与学生贷款福利咨询平台的产品战略与执行。 负责用户调研、路线图规划、发布、采用率提升及跨职能交付。
描述
- 使咨询产品路线图与公司战略及高级管理层目标保持一致
- 与借款人、人力资源和福利团队及客户利益相关者开展需求调研
- 与客户经理合作,负责新客户实施项目中的产品工作
- 负责产品待办事项和用户故事的编写、完善及优先级排序
- 确定迭代范围和优先级
- 与工程、设计、销售及客户成功团队合作
- 规划产品发布,制定成功指标,并衡量采用率和反馈
- 跟踪竞争对手及 PSLF 政策环境的发展
- 解决日常工程范围问题和产品边界情况
- 制定清晰的季度路线图目标
- 优先开发能够提升客户满意度和收入增长的功能
- 在严格质量控制下按时交付版本
- 监控并评估产品 OKR 和 KPI
- 与关键利益相关者主持每周产品设计评审
- 为开发和设计团队提供可执行的反馈
- 支持新业务和续约的销售工作
任职要求
- 拥有成功发布生产环境功能的记录
- 拥有领导不同规模团队的经验
- 善于灵活解决问题,并证明能够在资源有限的情况下交付成果
- 能够与管理层、员工和客户进行出色沟通
- 拥有实施提升团队生产力和可扩展性的框架的经验
- 采用分析性、以数据为依据的决策方式
- 对用户具有强烈的同理心
- 能够界定项目范围,并审慎、客观地权衡优先级
- 擅长与利益相关者沟通并管理预期
- 拥有与产品导向明确的创始人合作的经验
- 能够将数据支持的决策与有效的关系管理相结合
福利待遇
- 股权
- 医疗保险
- 牙科保险
- 401(k)
- 短期伤残保险
- 长期伤残保险
- 人寿保险
- 远程办公
- 偶尔在费城办公室参加白板会议
